На 23 март, нашата фабрика во Пингин ја посетија тројца членови на корејскиот тим за постпродажба.
За време на посетата, која траеше само два дена, Том, нашиот менаџер на технички тим, разговараше со Ким за некои технички проблеми за време на работата на машината. Всушност, ова техничко патување е во согласност со стремежот на Lxshow да обезбеди висококвалитетни производи и одлични услуги за клиентите, како што е демонстрирано со неговата мисија „Квалитетот носи сон, услугата ја одредува иднината“.
„Конечно имам можност да имам детална дискусија со Том и другите членови од Lxshow. Нашето партнерство трае веќе многу години. Она што навистина ме импресионира најмногу е тоа што Lxshow, како еден од водечките производители на ласери во Кина, секогаш го става високиот квалитет и добрите услуги на прво место“, рече Ким.
„Тие исто така им обезбедуваат на своите клиенти најдобри постпродажни услуги. Од контрола на квалитетот до задоволство на клиентите, тие се посветени на тоа да бидат во согласност со нивните очекувања и потреби. Пред околу два месеци, нивниот техничарски тим отпатува долг пат до Кореја за да понуди техничка поддршка. Навистина се надеваме дека ќе ги видиме вашите момци следниот пат во Кореја“, додаде тој.
„Штета што ова патување траеше само два дена. Тие треба да заминат за Кореја утрово. Навистина се радувам на твојата следна посета. Добредојде повторно во Кина, Ким!“, рече Том, нашиот технички менаџер.
Видео од корејска постпродажна обука
Долго пред оваа посета, корејскиот тим воспостави долгорочно партнерство со нашата компанија. Пред околу два месеци, нашиот техничар Џек отпатува во Кореја за да обезбеди техничка обука за нашите машини за ласерско сечење цевки. Како клиенти на машините за ласерско сечење LXSHOW, некои од нив беа збунети околу тоа како да работат со машините.
Посетата овој месец се совпаѓа со саемот, кој треба да се отвори од 16 до 19 мај во Конгресниот и изложбен центар Бусан во Кореја, а кој ќе ги собере бизнисите и меѓународните професионалци кои ја претставуваат машинската индустрија. Со цел да се создадат нови партнерства со посетителите, нашата компанија ќе има можност да стекне уникатно искуство на саемот.
За да ги исполниме очекувањата на нашите клиенти, императив е да понудиме ефикасни постпродажни услуги кои ќе им дадат на клиентите огромна доверба во нашите производи и ќе ја зголемат нивната лојалност. Доколку не ги задоволите нивните постпродажни потреби, сигурно ќе ги изгубите.
Секогаш сакаме да им понудиме најдобро корисничко искуство. Наша цел е секогаш да бидат задоволни со нашите производи откако ќе ги купат.
LXSHOW им обезбедува одлични постпродажни услуги и поддршка на нашите клиенти. Сите наши клиенти можат да уживаат во најдобрите постпродажни услуги за да добијат потребна техничка поддршка за работа и одржување на опремата. Секогаш сме тука да ги примиме вашите поплаки и да се справиме со нив. Сите наши машини се поддржани со тригодишна гаранција. Контактирајте не за да дознаете повеќе: inquiry@lxshowcnc.com
Време на објавување: 01.04.2023
