এই বছরের অক্টোবরে, আমাদের বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিবিদ জ্যাক দক্ষিণ কোরিয়ায় গিয়েছিলেন গ্রাহকদের ধাতব লেজার কাটিং মেশিন বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণ প্রদানের জন্য, যা এজেন্ট এবং শেষ গ্রাহকদের দ্বারা ভালভাবে গৃহীত হয়েছিল।
এই প্রশিক্ষণের জন্য তাৎক্ষণিক ক্লায়েন্ট হলেন একজন এজেন্ট। যদিও এজেন্ট-গ্রাহক আগে বোচু সিস্টেমের বোর্ড-কাটিং সফটওয়্যার ব্যবহার করেছেন এবং লেজার কাটিং প্রক্রিয়া আয়ত্ত করেছেন, কিন্তু বোচু সিস্টেমের পাইপ লেজার কাটিং মেশিন কখনও ব্যবহার করেননি এবং ব্যবহারের নির্দিষ্ট পদ্ধতি জানেন না। শেষ গ্রাহক হলেন প্রথমবারের মতো লেজার কাটিং টিউব মেশিন কিনছেন এবং টিউব কাটিং লেজার মেশিনের অপারেশন ধাপগুলি বোঝেন না। তাই গ্রাহক জিজ্ঞাসা করলেন যে কোম্পানিটি তাদের প্রশিক্ষণের জন্য স্থানীয় কারখানায় যেতে পারে কিনা। অন্যান্য ছোট ট্রেডিং কোম্পানিগুলির জন্য, এই গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করা কঠিন হতে পারে, তবে LXSHOW লেজারের মতো একটি বড় কোম্পানির জন্য এটি কোনও সমস্যা নয়।
যেহেতু শেষ গ্রাহক দক্ষিণ কোরিয়ায়, তাই গ্রাহক কোম্পানির বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিবিদ জ্যাককে অক্টোবরে লেজার টিউব কাটার মেশিনের প্রশিক্ষণের জন্য দক্ষিণ কোরিয়া যাওয়ার জন্য আমন্ত্রণ জানিয়েছিলেন।LX-TX123 সম্পর্কে। জ্যাক লেজার টিউব কাটিং মেশিনের একজন অভিজ্ঞ টেকনিশিয়ান এবং তার বিদেশী ভাষার যোগাযোগের দক্ষতা অত্যন্ত শক্তিশালী, তাই এবার কোম্পানি তাকে মেশিন প্রশিক্ষণের জন্য কোরিয়া পাঠিয়েছে। প্রশিক্ষণ প্রক্রিয়া চলাকালীন, আমাদের পেশাদার বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিবিদ জ্যাক প্রথমে এজেন্টদের জন্য ইংরেজিতে মেশিন প্রশিক্ষণ পরিচালনা করেন এবং তারপর এজেন্টরা টার্মিনাল গ্রাহকদের প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য কোরিয়ান ভাষা ব্যবহার করেন।
মেশিনটি গ্রাহকের কারখানায় নিয়ে যাওয়ার পর, ট্রেলার থেকে মেশিন সহ কন্টেইনারটি আনলোড করার জন্য ক্রেন ব্যবহার করুন এবং বাক্সে মেশিনের অবস্থা পরীক্ষা করার জন্য কন্টেইনারটি খুলুন। সবকিছু ঠিক আছে কিনা তা পরীক্ষা করার পর, মেশিনটি ইনস্টল করা শুরু করুন। প্রথমে, প্রধান বিছানার স্তর সামঞ্জস্য করুন, অতিরিক্ত বিছানাটি প্রধান বিছানার সাথে ডক করুন, তারপর ফিডিং ব্র্যাকেটের প্যাকেজিং খুলুন, লোডিং ব্র্যাকেটটি নির্ধারিত অবস্থানে রাখুন এবং এটি বিছানার সাথে ঠিক করুন, এবং তারপর ফিডিং ব্র্যাকেটটি ইনস্টল করুন। পুরো মেশিনটি চালু এবং পরীক্ষা করা হয়। মেশিনের ইনস্টলেশন, প্রশিক্ষণ এবং পরীক্ষামূলক উৎপাদনে মোট 16 দিন সময় লেগেছে। এই সময়ের মধ্যে, আমাদের টেকনিশিয়ান জ্যাক ছিলেন বিবেকবান, এবং প্রশিক্ষণের ব্যাখ্যা ছিল গুরুতর, ধৈর্যশীল এবং সতর্ক। তিনি গ্রাহকদের মেশিনটি কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা শিখিয়েছিলেন এবং মেশিন ব্যবহারের সময় কিছু সতর্কতার উপর জোর দিয়েছিলেন। গ্রাহকরা আমাদের বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণ পরিষেবা নিয়ে খুবই সন্তুষ্ট, এবং উভয় পক্ষ একটি বন্ধুত্বপূর্ণ এবং মনোরম সহযোগিতামূলক সম্পর্কে পৌঁছেছে।
প্রশিক্ষণের সময়কালে, জ্যাক দক্ষিণ কোরিয়ায় প্রতি দুই বছর অন্তর অনুষ্ঠিত চাংইয়ুয়ান প্রদর্শনীতেও অংশগ্রহণ করেছিলেন। প্রদর্শনীর মোট প্রদর্শনী এলাকা ১১,০০০ বর্গমিটার এবং এখানে ২০০ জনেরও বেশি প্রদর্শনী রয়েছে। চাংইয়ুয়ান প্রদর্শনী হল ওয়েল্ডিং এবং কাটিং শিল্পের অন্যতম বিখ্যাত প্রদর্শনী, যা ওয়েল্ডিং কোরিয়া নামেও পরিচিত, এটি কোরিয়ার বৃহত্তম ওয়েল্ডিং এবং কাটিং প্রদর্শনীগুলির মধ্যে একটি যার দীর্ঘ ইতিহাস রয়েছে। এটি ধাতু প্রক্রিয়াকরণ এবং ওয়েল্ডিংয়ের মতো শিল্পোন্নত শিল্পগুলিকে পণ্যের প্রতিযোগিতামূলকতা প্রদর্শনের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে এবং পণ্য বিক্রয় এবং প্রচারের জন্য প্রচুর সুযোগও প্রদান করে। বিশেষ করে, ওয়েল্ডিংয়ের প্রচার এবং প্রদর্শন বৃদ্ধি করা হয়েছে, যা প্রদর্শনীতে পণ্য, প্রযুক্তি এবং তথ্যের পারস্পরিক বিনিময়ের সুযোগ প্রদান করে। বৃহৎ আকারের বিদেশী প্রদর্শনীতে তাৎক্ষণিকভাবে নতুন পণ্য, নতুন প্রযুক্তি এবং নতুন তথ্য সম্পর্কে জ্ঞান বৃদ্ধি এবং শেখার জন্য, বিদেশী লেজার সরঞ্জাম গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য এবং কোম্পানির পণ্য এবং প্রযুক্তিগত ক্ষমতা আরও ভালভাবে আপগ্রেড এবং আপডেট করার জন্য, কোম্পানি আমাদের প্রযুক্তিগত কর্মীদের জ্যাককে শেখার এবং বিনিময়ের জন্য প্রদর্শনীতে যাওয়ার জন্য পর্যাপ্ত সহায়তা প্রদান করেছে।
জ্যাক প্রদর্শনীতে কোম্পানির সাথে সহযোগিতাকারী গ্রাহকদের সাথে দেখা করেছিলেন এবং গ্রাহকদের উষ্ণ আমন্ত্রণে একসাথে প্রদর্শনীটি পরিদর্শন করেছিলেন।
জিনান লিংজিউ লেজার ইকুইপমেন্ট কোং লিমিটেড উত্তর চীনের বৃহত্তম লেজার অ্যাপ্লিকেশন এবং বুদ্ধিমান সরঞ্জাম উন্নয়ন এবং প্রস্তুতকারকদের মধ্যে একটি। এর ৫০ জনেরও বেশি লোকের একটি বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রযুক্তিগত দল রয়েছে, যার মধ্যে ২০ জনেরও বেশি আন্তর্জাতিক বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিবিদ রয়েছে, যারা ইংরেজি যোগাযোগে দক্ষ। তারা কেবল গ্রাহকদের সাথে ইংরেজিতে সাবলীলভাবে যোগাযোগ করতে পারে না বরং দক্ষতার সাথে আমাদের কোম্পানির বিভিন্ন লেজার সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারে। বর্তমানে, আমাদের কোম্পানি এখনও তার দল বৃদ্ধি করছে, এবং আরও বেশি অংশীদার আমাদের বিশ্বাস করে এবং আমাদের সাথে যোগ দেয়। প্রযুক্তিগত দলের বৃদ্ধি আমাদের মেশিন কেনার গ্রাহকদের আরও ভাল প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং শক্তিশালী বিক্রয়োত্তর সুরক্ষা প্রদান করে।
এছাড়াও, প্রথমবার লেজার টিউব কাটিং মেশিন ব্যবহার করার সময়, নিম্নলিখিত বিক্রয়োত্তর জিনিসগুলিতে মনোযোগ দেওয়া প্রয়োজন:
প্রথমত, মেশিনের কার্যক্রম আয়ত্ত করতে, সংযোগ থেকে শাটডাউন পর্যন্ত ধারাবাহিক কার্যক্রমে দক্ষ হতে হবে।
দ্বিতীয়ত, আপনাকে টিউব লেজার কাটিং মেশিনে ইনস্টল করা সিস্টেম সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে সক্ষম হতে হবে, যা সহজ নয়। কারখানা থেকে বের হওয়ার সময় প্রস্তুতকারকের দ্বারা ইনস্টল করা অপারেটিং সফ্টওয়্যার নির্দিষ্ট নয়। যদিও অনেক গ্রাহক কাটিং মেশিন ব্যবহার করেছেন, কিছু কাটিং সিস্টেম স্পর্শ করা হয়নি। এই প্রশিক্ষণটি মূলত কারণ এজেন্ট কখনও বোচু সিস্টেমের টিউব লেজার কাটিং মেশিন ব্যবহার করেননি, যে কারণে আমাদের কোম্পানি বিক্রয়োত্তর প্রশিক্ষণ প্রদান করে। কখনও কখনও কয়েক দিনের প্রশিক্ষণ নিজে নিজে গ্রপিংয়ের চেয়ে অনেক বেশি দক্ষ এবং এটি দ্রুত উৎপাদনে আনা যেতে পারে।
আবার, আপনাকে কাটিং প্যারামিটারগুলি জানতে হবে, যেমন বিভিন্ন পুরুত্বের কার্বন ইস্পাত কাটা, শক্তি কত, গতি কত এবং আনুমানিক পরিসর, অন্যথায় সেরা কাটিং প্রভাব পেতে চেষ্টা করা সময়ের অপচয় হবে। আমাদের কোম্পানির গ্রাহকদের জন্য, বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিবিদরা প্রশিক্ষণ প্রক্রিয়ার সময় এই বিষয়গুলি ব্যাখ্যা করবেন।
এর কাটিং প্যারামিটার টেবিলLX-TX123 সম্পর্কেমেশিনটি নিম্নরূপ:
এছাড়াও, অপটিক্যাল পাথ অ্যাডজাস্টমেন্ট একটি বড় সমস্যা। আমাদের কোম্পানির টেকনিশিয়ানরা গ্রাহকদের আগে থেকেই অপটিক্যাল পাথ অ্যাডজাস্ট করতে সাহায্য করবেন। সাধারণত, কোনও সমস্যা হয় না। কখনও কখনও সরঞ্জামগুলি কিছুক্ষণ ব্যবহারের পরে অপটিক্যাল পাথের বিচ্যুতি ঘটে, যার ফলে কাটিং এফেক্টে সমস্যা দেখা দেয়। এই সময়ে, আপনাকে অপটিক্যাল পাথ অ্যাডজাস্ট করতে হবে। অ্যাডজাস্টমেন্টও একটি বড় প্রকল্প। সাধারণত আমাদের টেকনিশিয়ানদের খুঁজে বের করার এবং সেগুলি ব্যবহারের প্রক্রিয়ায় নির্দিষ্ট সমস্যাগুলি তাদের বলার পরামর্শ দেওয়া হয়। আমাদের পেশাদার টেকনিশিয়ানরা সাধারণত উদ্ভূত সমস্যা অনুসারে উত্তর খুঁজে পেতে পারেন। আপনি যদি এটি নিজে সামঞ্জস্য করতে চান, তাহলে অপটিক্যাল পাথ অ্যাডজাস্ট করার জন্য ম্যানুয়াল সরবরাহ করার জন্য আপনি টেকনিশিয়ানের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আপনি নিজেই এটি ধীরে ধীরে সামঞ্জস্য করতে পারেন।
নিরাপত্তার সমস্যাও আছে। যদি যন্ত্রপাতি নষ্ট হয়ে যায়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই এটি কীভাবে মোকাবেলা করতে হবে তা জানতে হবে। আপনার এটি মেরামত করার দরকার নেই, তবে অপ্রয়োজনীয় ক্ষতি এবং দুর্ঘটনা রোধ করার জন্য আপনাকে জরুরিভাবে ব্যর্থতার সাথে মোকাবিলা করতে হবে।
পরিশেষে, কাটিং মেশিন ব্যবহারের সময় অনেক ছোটখাটো সমস্যা হতে পারে যা আপনাকে অজ্ঞান করে ফেলবে (লেজার টিউব লাইফ, রিফ্লেক্টর, ফোকাসিং মিরর ইত্যাদি)। অনেক লেজার মেশিনের আনুষাঙ্গিক রয়েছে এবং বিভিন্ন আনুষাঙ্গিকগুলির যৌথ ব্যবহারের সমস্যাগুলি সরঞ্জামগুলির সাথে সমস্যা তৈরি করতে পারে। আপনাকে ধৈর্য ধরে তদন্ত করতে হবে, প্রতিক্রিয়ার জন্য আপনি আমাদের প্রযুক্তিবিদদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আপনাকে অবশ্যই সরঞ্জামগুলি কীভাবে রক্ষণাবেক্ষণ করতে হয় তা শিখতে হবে যাতে লেজার সরঞ্জামগুলি যতক্ষণ সম্ভব আমাদের সেবা করতে পারে।
আপনি যদি এমন একজন গ্রাহক হন যিনি লেজার মেশিন সম্পর্কে খুব বেশি কিছু জানেন না, তাহলে জিনান লিংজিউ বেছে নিয়ে আপনি হতাশ হবেন না। আপনাকে কেবল আপনার ক্রয়ের চাহিদাগুলি সামনে রাখতে হবে এবং কোম্পানির ব্যবসায়িক কর্মীরা আপনাকে সম্পর্কিত মেশিনগুলির সাথে খুব ভালভাবে পরিচয় করিয়ে দেবেন। আপনি যখন একটি উপযুক্ত মেশিন বেছে নেবেন এবং কেনার জন্য অর্ডার দেবেন, তখন কোম্পানি সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদান করবে এবং বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিবিদদের ব্যবস্থা করবে যাতে আপনি অনলাইন রিমোট বা অন-সাইট নির্দেশিকা আকারে আপনার কেনা মেশিনটি কীভাবে ব্যবহার করবেন তা আরও ভালভাবে শিখতে পারেন।
অতএব, যতক্ষণ আপনি জিনান লিংজিউ লেজার ইকুইপমেন্ট কোং লিমিটেড থেকে একটি ফাইবার লেজার কাটিং মেশিন অর্ডার করবেন, ততক্ষণ আপনাকে বিক্রয়োত্তর পরিষেবা নিয়ে চিন্তা করতে হবে না। আমাদের 24 ঘন্টা অনলাইন বিক্রয়োত্তর পরিষেবার গ্যারান্টি রয়েছে। ব্যবহারের সময় আপনার যদি কোনও প্রশ্ন থাকে, আপনি যে কোনও সময় আমাদের ইমেল করতে পারেন। সমস্যাটি সনাক্ত করতে এবং এটি সমাধানে সহায়তা করার জন্য আপনার আমাদের প্রযুক্তিবিদদের প্রয়োজন। মেশিন প্রশিক্ষণ হোক বা বিক্রয়োত্তর ব্যবহার, আমরা সর্বদা আপনাকে সমস্ত সমস্যা সমাধানে এবং অবশেষে আপনাকে সন্তুষ্ট করতে সহায়তা করতে পারি।
সাধারণভাবে বলতে গেলে, নির্দিষ্ট মেশিন পরিচালনার অভিজ্ঞতা সম্পন্ন ব্যক্তির পক্ষে লেজার কাটিং মেশিন পরিচালনা করা সহজ। যতক্ষণ আপনি আমাদের কোম্পানি থেকে লেজার সরঞ্জাম অর্ডার করেন, মেশিনটির সাথে পরিচিত হওয়ার সুবিধার্থে, আমরা গাইড হিসাবে একটি ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল এবং ভিডিওও সরবরাহ করতে পারি।
আপনার যদি এটির প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি আমাদের ইমেল করতে পারেনinfo@lxshow.net, এবং আমরা আপনাকে প্রদান করতে পারিLX-TX123 সম্পর্কেলেজার টিউব কাটিং মেশিনের ম্যানুয়াল এবং ডেমোনস্ট্রেশন ভিডিও বিনামূল্যে।
ফাইবার লেজার কাটিং মেশিনের ওয়ারেন্টি:
পুরো মেশিনের জন্য তিন বছরের ওয়ারেন্টি (জেনারেটর সহ)
ওয়ারেন্টি সময়কালে যদি মেশিনের প্রধান অংশগুলিতে (পরিধানের অংশগুলি বাদে) কোনও সমস্যা হয়, তাহলে বিনামূল্যে প্রতিস্থাপনের জন্য আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
পোস্টের সময়: ডিসেম্বর-০৭-২০২২
