23 березня наш завод у Піньїні відвідали три члени корейської команди післяпродажного обслуговування.
Під час візиту, який тривав лише два дні, Том, керівник нашої технічної групи, обговорив з Кімом деякі технічні проблеми під час роботи машини. Фактично, ця технічна поїздка відповідає прагненню Lxshow забезпечити високоякісну продукцію та чудові послуги для клієнтів, що демонструє його місія «Якість несе мрію, сервіс визначає майбутнє».
«Нарешті я маю можливість провести детальну дискусію з Томом та іншими членами Lxshow. Наше партнерство триває багато років. Найбільше мене вразило те, що Lxshow, як один із провідних виробників лазерів у Китаї, завжди ставить високу якість і хороші послуги в пріоритет», — сказала Кім.
"Вони також надають найкращі післяпродажні послуги своїм клієнтам. Від контролю якості до задоволеності клієнтів, вони націлені на те, щоб відповідати тому, що вони очікують і потребують. Близько двох місяців тому їх команда техніків подорожувала довгим шляхом до Кореї, щоб запропонувати технічну підтримку. Ми дуже сподіваємося побачити ваших хлопців наступного разу в Кореї", - додав він.
«Шкода, що ця поїздка тривала лише два дні. Сьогодні вранці вони мають виїхати до Кореї. Дуже чекаю вашого наступного візиту. Ласкаво просимо до Китаю знову, Кім!» — сказав Том, наш технічний менеджер.
Відео корейського післяпродажного навчання
Задовго до цього візиту корейська команда встановила довгострокове партнерство з нашою компанією. Приблизно два місяці тому наш технік Джек відвідав Корею, щоб провести технічну підготовку щодо наших верстатів для лазерного різання труб. Як клієнти верстатів для лазерного різання LXSHOW, деякі з них були збентежені щодо роботи з машинами.
Візит цього місяця збігається з виставкою, яка розпочнеться 16-19 травня в Busan Convention & Exhibition Center у Кореї та об’єднає компанії та міжнародних професіоналів, що представляють машинобудівну промисловість. З метою налагодження нових партнерських відносин з учасниками, наша компанія матиме шанс отримати унікальний досвід на виставці.
Щоб задовольнити очікування наших клієнтів, вкрай важливо пропонувати ефективні післяпродажні послуги, які дадуть клієнтам величезну довіру до наших продуктів і підвищать їхню лояльність. Якщо ви не задовольните їхні потреби після продажу, ви точно втратите їх.
Ми завжди прагнемо запропонувати клієнтам найкращий досвід. Наша мета – зробити так, щоб вони були задоволені нашими продуктами після здійснення покупки.
LXSHOW надає чудові післяпродажні послуги та підтримку для наших клієнтів. Усі наші клієнти можуть користуватися найкращими післяпродажними послугами, щоб отримати необхідну технічну підтримку для експлуатації та обслуговування обладнання. Ми завжди тут, щоб отримати ваші скарги та розглянути їх. На всі наші машини поширюється трирічна гарантія. Зв’яжіться з нами, щоб дізнатися більше: inquiry@lxshowcnc.com
Час публікації: 01 квітня 2023 р
