Noong ika-23 ng Marso, ang aming pabrika sa Pingyin ay nakatanggap ng pagbisita mula sa tatlong miyembro ng Korean after-sales team.
Sa panahon ng pagbisita na tumatagal lamang ng dalawang araw, si Tom, ang aming manager ng technical team, ay nakipag-usap kay Kim tungkol sa ilang mga teknikal na problema sa panahon ng pagpapatakbo ng makina. Ang teknikal na paglalakbay na ito, sa katunayan, ay naaayon sa hangarin ng Lxshow na magbigay ng mga de-kalidad na produkto at mahusay na serbisyo para sa mga customer, tulad ng ipinakita ng kanyang misyon na "Ang kalidad ay nagdadala ng pangarap, ang serbisyo ay tumutukoy sa hinaharap".
"Sa wakas ay magkaroon ng pagkakataon na magkaroon ng isang detalyadong talakayan kasama si Tom at iba pang mga miyembro mula sa Lxshow. Ang aming pakikipagtulungan ay sa loob ng maraming taon. Ang talagang nakakabilib sa akin ay, ang Lxshow, bilang isa sa mga nangungunang tagagawa ng laser sa China, ay palaging ginagawa ang mataas na kalidad at mahusay na mga serbisyo bilang pangunahing priyoridad." sabi ni Kim.
"Nagbibigay din sila ng pinakamahusay na mga serbisyo pagkatapos ng pagbebenta sa kanilang mga customer. Mula sa kontrol sa kalidad hanggang sa kasiyahan ng customer, nakatuon sila sa pagpapanatiling naaayon sa kung ano ang inaasahan at kailangan nila. Humigit-kumulang dalawang buwan na ang nakalipas, ang kanilang technician team ay naglakbay nang malayo sa Korea upang mag-alok ng teknikal na suporta. Talagang inaasahan naming makita ang iyong mga kasama sa susunod na pagkakataon sa Korea."
"Nakakahiya na ang paglalakbay na ito ay tumagal lamang ng dalawang araw. Kailangan nilang umalis patungong Korea ngayong umaga. Talagang inaasahan ang iyong susunod na pagbisita. Maligayang pagdating sa China muli, Kim!" sabi ni Tom, ang aming technical manager.
Isang video ng Korean after-sales training
Matagal bago ang pagbisitang ito, ang Korean team ay nagtatag ng isang pangmatagalang partnership sa aming kumpanya. Mga dalawang buwan na ang nakalipas, ang aming technician na si Jack ay naglakbay sa Korea upang magbigay ng teknikal na pagsasanay tungkol sa aming mga laser tube cutting machine. Bilang mga customer ng LXSHOW laser cutting machine, ang ilan sa kanila ay nalilito kung paano gamitin ang mga makina.
Ang pagbisita sa buwang ito ay kasabay ng trade show, na nakatakdang ilunsad sa Mayo 16-19 sa Busan Convention & Exhibition Center sa Korea, na magsasama-sama ng mga negosyo at internasyonal na propesyonal na kumakatawan sa industriya ng mekanikal. Sa layuning magkaroon ng bagong partnership sa mga dadalo, magkakaroon ng pagkakataon ang aming kumpanya na makakuha ng kakaibang karanasan sa palabas.
Upang matugunan ang mga inaasahan ng aming customer, kinakailangang mag-alok ng mga epektibong serbisyo pagkatapos ng benta na magbibigay sa mga customer ng malaking halaga ng kumpiyansa sa aming mga produkto at pagbutihin ang kanilang katapatan. Kung hindi mo matutugunan ang kanilang mga pangangailangan pagkatapos ng benta, tiyak na mawawala sa iyo ang mga ito.
Ang mag-alok ng pinakamahusay na karanasan sa customer ay palaging ang gusto namin. Ang gawin silang masiyahan sa aming mga produkto pagkatapos nilang bumili ay palaging aming layunin.
Nagbibigay ang LXSHOW ng mahusay na mga serbisyo at suporta pagkatapos ng pagbebenta sa aming mga customer. Ang lahat ng aming mga customer ay maaaring tamasahin ang pinakamahusay na mga serbisyo pagkatapos ng benta upang makakuha ng kinakailangang teknikal na suporta para sa pagpapatakbo at pagpapanatili ng kagamitan. Palagi kaming nandito para tanggapin ang iyong mga reklamo at harapin ang mga ito. Ang lahat ng aming makina ay sinusuportahan ng tatlong taong warranty. Makipag-ugnayan sa amin para matuto pa: inquiry@lxshowcnc.com
Oras ng post: Abr-01-2023