23. marca so našo tovarno v Pingyinu obiskali trije člani korejske poprodajne ekipe.
Med obiskom, ki je trajal le dva dni, se je Tom, vodja naše tehnične ekipe, s Kim pogovarjal o nekaterih tehničnih težavah med delovanjem stroja. Ta tehnični obisk je pravzaprav v skladu s prizadevanjem Lxshow za zagotavljanje visokokakovostnih izdelkov in odličnih storitev za stranke, kar dokazuje njihovo poslanstvo »Kakovost prinaša sanje, storitev določa prihodnost«.
»Končno imam priložnost za podroben pogovor s Tomom in drugimi člani Lxshow. Naše partnerstvo traja že vrsto let. Kar me najbolj navdušuje, je to, da Lxshow, kot eden vodilnih proizvajalcev laserjev na Kitajskem, vedno daje prednost visoki kakovosti in dobrim storitvam,« je dejal Kim.
»Svojim strankam nudijo tudi najboljše poprodajne storitve. Od nadzora kakovosti do zadovoljstva strank so predani temu, da ostanejo v skladu s tem, kar pričakujejo in potrebujejo. Pred približno dvema mesecema je njihova ekipa tehnikov odpotovala v Korejo, da bi ponudila tehnično podporo. Resnično upamo, da se bomo z vami naslednjič srečali v Koreji,« je dodal.
»Škoda, da je to potovanje trajalo le dva dni. Danes zjutraj morajo odpotovati v Korejo. Resnično se veselim tvojega naslednjega obiska. Ponovno dobrodošla na Kitajskem, Kim!« je rekel Tom, naš tehnični vodja.
Videoposnetek korejskega poprodajnega usposabljanja
Že dolgo pred tem obiskom je korejska ekipa vzpostavila dolgoročno partnerstvo z našim podjetjem. Pred približno dvema mesecema je naš tehnik Jack odpotoval v Korejo, da bi izvedel tehnično usposabljanje o naših strojih za lasersko rezanje cevi. Kot stranke laserskih rezalnih strojev LXSHOW so bili nekateri zmedeni glede dela s stroji.
Obisk v tem mesecu sovpada s sejmom, ki se bo začel od 16. do 19. maja v kongresnem in razstavnem centru Busan v Koreji in bo združil podjetja in mednarodne strokovnjake, ki predstavljajo strojno industrijo. Z namenom sklenitve novih partnerstev z udeleženci bo naše podjetje imelo na sejmu priložnost doživeti edinstveno izkušnjo.
Da bi izpolnili pričakovanja naših strank, je nujno ponuditi učinkovite poprodajne storitve, ki bodo strankam vlile veliko zaupanja v naše izdelke in izboljšale njihovo zvestobo. Če ne boste obravnavali njihovih poprodajnih potreb, jih boste zagotovo izgubili.
Vedno si želimo ponuditi najboljšo uporabniško izkušnjo. Naš cilj je, da so po nakupu zadovoljni z našimi izdelki.
LXSHOW svojim strankam nudi odlične poprodajne storitve in podporo. Vse naše stranke lahko uživajo v najboljših poprodajnih storitvah, da dobijo potrebno tehnično podporo za delovanje in vzdrževanje opreme. Vedno smo tukaj, da sprejmemo vaše pritožbe in jih obravnavamo. Vsi naši stroji imajo triletno garancijo. Za več informacij nas kontaktirajte: inquiry@lxshowcnc.com
Čas objave: 1. april 2023
