23 марта наш завод в Пинъине посетили три представителя корейской команды послепродажного обслуживания.
В ходе визита, который длился всего два дня, Том, наш технический менеджер, обсудил с Кимом некоторые технические проблемы, возникшие во время работы машины. Эта техническая поездка, по сути, соответствует стремлению Lxshow предоставлять высококачественную продукцию и превосходные услуги клиентам, что подтверждается ее миссией: «Качество воплощает мечту, обслуживание определяет будущее».
«Наконец-то у меня появилась возможность подробно обсудить этот вопрос с Томом и другими представителями Lxshow. Наше партнерство длится уже много лет. Что действительно впечатляет меня больше всего, так это то, что Lxshow, как один из ведущих производителей лазеров в Китае, всегда ставит высокое качество и хорошее обслуживание на первое место», — сказал Ким.
«Они также предоставляют своим клиентам лучшее послепродажное обслуживание. От контроля качества до удовлетворения клиентов, они стремятся соответствовать их ожиданиям и потребностям. Около двух месяцев назад их техническая команда проделала долгий путь в Корею, чтобы предложить техническую поддержку. Мы очень надеемся увидеть ваших ребят в следующий раз в Корее», — добавил он.
«Жаль, что эта поездка продлилась всего два дня. Им сегодня утром нужно уезжать в Корею. С нетерпением ждем вашего следующего визита. Добро пожаловать в Китай снова, Ким!» — сказал Том, наш технический менеджер.
Видео о корейском послепродажном обучении
Задолго до этого визита корейская команда установила долгосрочные партнерские отношения с нашей компанией. Около двух месяцев назад наш техник Джек отправился в Корею, чтобы провести техническое обучение по нашим станкам для лазерной резки труб. Будучи клиентами станков для лазерной резки LXSHOW, некоторые из них не понимали, как работать с этими станками.
Визит в этом месяце совпадает с торговой выставкой, открытие которой запланировано на 16–19 мая в Пусанском выставочном и конференц-центре в Корее, в которой примут участие компании и международные специалисты, представляющие машиностроительную промышленность. С целью налаживания новых партнерских отношений с посетителями наша компания получит возможность получить уникальный опыт на выставке.
Чтобы оправдать ожидания наших клиентов, крайне важно предлагать эффективное послепродажное обслуживание, которое вселит в клиентов огромную уверенность в наших продуктах и повысит их лояльность. Если вы не будете удовлетворять их потребности в послепродажном обслуживании, вы наверняка их потеряете.
Мы всегда стремимся предложить клиентам наилучший опыт. Наша цель — сделать так, чтобы они остались довольны нашей продукцией после совершения покупки.
LXSHOW предоставляет превосходное послепродажное обслуживание и поддержку нашим клиентам.Все наши клиенты могут воспользоваться лучшим послепродажным обслуживанием, чтобы получить необходимую техническую поддержку для эксплуатации и обслуживания оборудования. Мы всегда здесь, чтобы получить ваши жалобы и разобраться с ними. На все наши машины распространяется трехлетняя гарантия.Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше: inquiry@ lxshowcnc.com
Время публикации: 01.04.2023
