Í október á þessu ári fór tæknifræðingurinn okkar, Jack, til Suður-Kóreu til að veita viðskiptavinum tæknilega þjálfun eftir sölu á málmleysiskurðarvélum, sem var vel tekið af umboðsmönnum og endanlegum viðskiptavinum.
Næsti viðskiptavinur þessarar þjálfunar er umboðsmaður. Þó að umboðsmaðurinn hafi notað hugbúnað Bochu-kerfisins til að skera borð áður og náð tökum á leysiskurðarferlinu, hefur hann aldrei notað pípuleysiskurðarvél Bochu-kerfisins og þekkir ekki nákvæma notkunaraðferð. Endanlegur viðskiptavinur er í fyrsta skipti sem hann kaupir leysiskurðarvél fyrir rör og skilur ekki notkunarskrefin á leysiskurðarvélinni. Þess vegna spurði viðskiptavinurinn hvort fyrirtækið gæti farið í verksmiðju á staðnum til að þjálfa sig. Fyrir önnur lítil viðskiptafyrirtæki getur verið erfitt að uppfylla þarfir þessa viðskiptavinar, en það er ekkert vandamál fyrir stórt fyrirtæki eins og LXSHOW Laser.
Þar sem lokaviðskiptavinurinn er í Suður-Kóreu bauð viðskiptavinurinn Jack, tæknimanni eftir sölu, fyrirtækisins að fara til Suður-Kóreu í október til að fá þjálfun á leysirörsskurðarvélinni.LX-TX123Jack er einn af reyndustu tæknimönnum í framleiðslu á leysirörsskurðarvélum og hefur góða samskiptahæfni í erlendum tungumálum, svo að þessu sinni sendi fyrirtækið hann til Kóreu í vélaþjálfun. Í þjálfunarferlinu kennir faglegur eftirsölutæknimaður okkar, Jack, fyrst umboðsmönnum vélaþjálfun á ensku og síðan nota umboðsmenn kóresku til að þjálfa viðskiptavini.
Eftir að vélin hefur verið flutt í verksmiðju viðskiptavinarins skal nota krana til að afferma gáminn með vélinni af eftirvagninum og opna gáminn til að athuga ástand vélarinnar í kassanum. Eftir að hafa athugað hvort allt sé í lagi skal byrja að setja vélina upp. Fyrst skal stilla aðalpallinn, tengja aukapallinn við aðalpallinn, síðan opna umbúðir fóðrunarfestingarinnar, setja hleðslufestinguna á tilgreindan stað og festa hana við pallinn og síðan setja upp fóðrunarfestinguna. Öll vélin er ræst og prófuð. Uppsetning, þjálfun og prufuframleiðsla vélarinnar tók samtals 16 daga. Á þessu tímabili var tæknimaðurinn okkar, Jack, samviskusamur og þjálfunin var alvarleg, þolinmóður og vandvirk. Hann kenndi viðskiptavinum hvernig á að nota vélina og lagði áherslu á nokkrar varúðarráðstafanir við notkun vélarinnar. Viðskiptavinir eru mjög ánægðir með tæknilega þjálfunarþjónustu okkar eftir sölu og aðilarnir tveir hafa náð vinalegu og ánægjulegu samstarfi.
Á þjálfunartímabilinu tók Jack einnig þátt í Changyuan sýningunni sem haldin er annað hvert ár í Suður-Kóreu. Heildarsýningarsvæði sýningarinnar er 11.000 fermetrar og þar eru yfir 200 sýnendur. Changyuan sýningin er ein frægasta sýningin í suðu- og skurðariðnaðinum, einnig þekkt sem WELDING KOREA, og er ein stærsta suðu- og skurðarsýning Kóreu með langa sögu. Hún veitir iðnvæddum atvinnugreinum eins og málmvinnslu og suðu vettvang til að sýna fram á samkeppnishæfni vara og býður einnig upp á mörg tækifæri til sölu og kynningar á vörum. Sérstaklega hefur kynning og sýning á suðu verið aukin, sem gefur tækifæri til gagnkvæmrar skipti á vörum, tækni og upplýsingum á sýningunni. Til að auka þekkingu og læra um nýjar vörur, nýja tækni og nýjar upplýsingar á stórum erlendum sýningum sem fyrst, til að eiga samskipti við erlenda viðskiptavini leysibúnaðar og til að uppfæra og uppfæra vörur og tæknilega getu fyrirtækisins betur, veitti fyrirtækið tæknifólki okkar nægan stuðning til að fara á sýninguna til náms og skipti.
Jack hitti viðskiptavini sem höfðu unnið með fyrirtækinu á sýningunni og heimsótti sýninguna saman að hlýju boði viðskiptavina.
Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd er einn stærsti framleiðandi og þróunaraðili leysigeisla og snjallbúnaðar í Norður-Kína. Fyrirtækið hefur yfir 50 starfsmenn í þjónustu eftir sölu, þar á meðal yfir 20 alþjóðlega þjónustuaðila, sem eru góðir í enskumælandi samskiptum. Þeir geta ekki aðeins átt reiprennandi enskusamskipti við viðskiptavini heldur einnig notað ýmsan leysigeislabúnað fyrirtækisins okkar af mikilli færni. Eins og er er teymið okkar enn að stækka og fleiri samstarfsaðilar trúa á okkur og ganga til liðs við okkur. Vöxtur tækniteymisins gerir viðskiptavinum sem kaupa vélar okkar kleift að fá betri tæknilega aðstoð og sterka þjónustu eftir sölu.
Að auki, þegar leysirrörsskurðarvélin er notuð í fyrsta skipti, þarf að huga að eftirfarandi atriðum eftir sölu:
Fyrst af öllu, til að ná tökum á notkun vélarinnar þarf að vera fær um að framkvæma röð aðgerða frá tengingu til lokunar.
Í öðru lagi verður þú að geta notað kerfishugbúnaðinn sem er uppsettur á rörlaserskurðarvélinni, sem er ekki auðvelt. Stýrihugbúnaðurinn sem framleiðandinn setti upp þegar hann fór frá verksmiðjunni er ekki nákvæmur. Þó að margir viðskiptavinir hafi notað skurðarvélar, hafa sum skurðarkerfi ekki verið snert. Þessi þjálfun er aðallega vegna þess að umboðsmaðurinn hefur aldrei notað rörlaserskurðarvél Bochu-kerfisins, og þess vegna býður fyrirtækið okkar upp á þjálfun eftir sölu. Stundum er nokkurra daga þjálfun mun skilvirkari en að þreifa á sér sjálfur, og hægt er að setja hana í framleiðslu fljótt.
Aftur, þú þarft að vita skurðarbreyturnar, svo sem að skera kolefnisstál af mismunandi þykkt, hver er aflið, hver er hraðinn og áætlað svið, annars verður það tímasóun að reyna að fá sem best skurðaráhrif. Fyrir viðskiptavini fyrirtækisins okkar munu tæknimenn eftir sölu útskýra þessi atriði í þjálfunarferlinu.
Tafla yfir skurðarbreyturLX-TX123vélin er sem hér segir:
Að auki er aðlögun ljósleiðar stórt vandamál. Tæknimenn fyrirtækisins okkar munu aðstoða viðskiptavini við að stilla ljósleiðina fyrirfram. Almennt eru engin vandamál. Stundum kemur frávik frá ljósleiðinni fram eftir að búnaðurinn hefur verið notaður um tíma, sem leiðir til vandamála með skurðáhrifin. Á þessum tímapunkti þarftu að stilla ljósleiðina. Aðlögun er líka stórt verkefni. Það er almennt mælt með því að hafa samband við tæknimenn okkar og segja þeim frá sérstökum vandamálum í notkunarferlinu. Faglegir tæknimenn okkar geta venjulega fundið lausn í samræmi við vandamálin sem koma upp. Ef þú vilt stilla það sjálfur geturðu haft samband við tæknimanninn til að fá handbók um aðlögun ljósleiðarinnar og þú getur stillt það hægt sjálfur.
Það eru líka öryggismál. Ef búnaðurinn bilar verður þú að vita hvernig á að bregðast við því. Þú þarft ekki að gera við hann, en þú verður að bregðast tafarlaust við biluninni til að koma í veg fyrir óþarfa tap og slys.
Að lokum geta komið upp mörg minniháttar vandamál við notkun skurðarvélarinnar sem koma þér á óvart (líftími leysigeisla, endurskinsspeglar, fókusspeglar o.s.frv.). Það eru margir fylgihlutir fyrir leysigeislavélar og vandamál við samnýtingu ýmissa fylgihluta geta valdið vandamálum með búnaðinn. Þú verður að rannsaka málið þolinmóður, þú getur haft samband við tæknimenn okkar til að fá ábendingar og þú verður að læra hvernig á að viðhalda búnaðinum svo að leysigeislabúnaðurinn geti þjónað okkur eins lengi og mögulegt er.
Ef þú ert viðskiptavinur sem þekkir ekki mikið til leysigeisla, þá munt þú ekki verða fyrir vonbrigðum með að velja Jinan Lingxiu. Þú þarft aðeins að leggja fram kaupþarfir þínar og starfsfólk fyrirtækisins mun veita þér góða kynningu á tengdum vélum. Þegar þú velur viðeigandi vél og leggur inn pöntun til kaups, mun fyrirtækið einnig veita fulla aðstoð og útvega tæknimenn eftir sölu til að hjálpa þér að læra betur hvernig á að nota vélina sem þú keyptir, í formi leiðsagnar á netinu eða á staðnum.
Þess vegna, svo lengi sem þú pantar trefjalaserskurðarvél frá Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd, þarftu ekki að hafa áhyggjur af þjónustu eftir sölu. Við bjóðum upp á 24 tíma þjónustu eftir sölu á netinu. Ef þú hefur einhverjar spurningar meðan á notkun stendur geturðu sent okkur tölvupóst hvenær sem er. Þú þarft tæknimenn okkar til að bera kennsl á vandamálið og hjálpa þér að laga það. Hvort sem um er að ræða þjálfun á vélinni eða notkun eftir sölu, getum við alltaf hjálpað þér að leysa öll vandamál og að lokum gert þig ánægðan.
Almennt séð er einfalt fyrir einstakling með ákveðna reynslu af notkun vélar að stjórna leysigeislaskurðarvél. Svo lengi sem þú pantar leysigeislabúnað frá fyrirtækinu okkar, getum við einnig útvegað notendahandbók og myndband sem leiðbeiningar til að auðvelda þér að kynnast vélinni.
Ef þú þarft á því að halda geturðu sent okkur tölvupóst í gegnuminfo@lxshow.net, og við getum útvegað þérLX-TX123Handbók og kynningarmyndband fyrir leysirörsskurðarvél ókeypis.
Ábyrgð á trefjalaserskurðarvél:
Þriggja ára ábyrgð á allri vélinni (þar með talið rafstöðinni)
Ef vandamál koma upp með aðalhluti vélarinnar (að undanskildum slithlutum) innan ábyrgðartímabilsins, geturðu haft samband við okkur til að fá nýjan varahluta án endurgjalds.
Birtingartími: 7. des. 2022
