Március 23-án pingyini gyárunkat koreai értékesítés utáni csapatunk három tagja látogatta meg.
A mindössze kétnapos látogatás során Tom, a műszaki csapatunk vezetője, megbeszélte Kimmel a gép működése során felmerült technikai problémákat. Ez a műszaki látogatás valójában összhangban van az Lxshow azon törekvésével, hogy kiváló minőségű termékeket és szolgáltatásokat nyújtson ügyfeleinek, amint azt a küldetése is mutatja: „A minőség álmokat hordoz, a szolgáltatás határozza meg a jövőt”.
„Végre lehetőségem van részletes beszélgetést folytatni Tommal és az Lxshow többi tagjával. Partnerségünk már évek óta tart. Ami igazán lenyűgöz, az az, hogy az Lxshow, mint Kína egyik vezető lézergyártója, mindig a magas minőséget és a jó szolgáltatásokat helyezi előtérbe” – mondta Kim.
„Emellett a legjobb értékesítés utáni szolgáltatásokat is nyújtják ügyfeleiknek. A minőségellenőrzéstől az ügyfél-elégedettségig elkötelezettek amellett, hogy megfeleljenek az elvárásaiknak és igényeiknek. Körülbelül két hónappal ezelőtt technikus csapatuk hosszú utat tett meg Koreába, hogy technikai támogatást nyújtson. Reméljük, hogy legközelebb Koreában találkozunk a srácokkal” – tette hozzá.
„Kár, hogy ez az út csak két napig tartott. Ma reggel indulniuk kell Koreába. Nagyon várom a következő látogatásodat. Isten hozott újra Kínában, Kim!” – mondta Tom, a műszaki menedzserünk.
Videó a koreai értékesítés utáni képzésről
Jóval a látogatás előtt a koreai csapat hosszú távú partnerséget alakított ki cégünkkel. Körülbelül két hónappal ezelőtt technikusunk, Jack Koreába utazott, hogy műszaki képzést nyújtson lézeres csővágó gépeinkről. Az LXSHOW lézervágó gépek ügyfeleiként néhányan zavarban voltak a gépekkel való munkavégzéssel kapcsolatban.
Az ebben a hónapban esedékes látogatás egybeesik a május 16-19. között a koreai Busani Konferencia- és Kiállítási Központban megrendezésre kerülő szakkiállítással, amely összehozza a gépipar vállalkozásait és nemzetközi szakembereit. Azzal a céllal, hogy új partnerségeket alakítsunk ki a résztvevőkkel, cégünknek lehetősége lesz egyedülálló élményben részesülni a kiállításon.
Annak érdekében, hogy megfeleljünk ügyfeleink elvárásainak, elengedhetetlen hatékony értékesítés utáni szolgáltatásokat kínálnunk, amelyek hatalmas bizalmat adnak az ügyfeleknek termékeink iránt, és növelik lojalitásukat. Ha nem foglalkozunk az értékesítés utáni igényeikkel, biztosan elveszítjük őket.
A legjobb ügyfélélmény nyújtása mindig az, amire törekszünk. Célunk, hogy a vásárlás után elégedettek legyenek termékeinkkel.
Az LXSHOW kiváló értékesítés utáni szolgáltatásokat és támogatást nyújt ügyfeleinek. Minden ügyfelünk a legjobb értékesítés utáni szolgáltatásokat élvezheti, hogy megkapja a szükséges műszaki támogatást a berendezések üzemeltetéséhez és karbantartásához. Mindig készen állunk, hogy fogadjuk és kezeljük panaszait. Minden gépünkre három év garancia vonatkozik. További információkért vegye fel velünk a kapcsolatot: inquiry@lxshowcnc.com
Közzététel ideje: 2023. április 1.
