23. maaliskuuta Pingyinin tehtaallemme vieraili kolme korealaisen huoltotiimin jäsentä.
Vain kaksi päivää kestäneen vierailun aikana teknisen tiimimme johtaja Tom keskusteli Kimin kanssa joistakin teknisistä ongelmista koneen käytön aikana. Tämä tekninen matka on itse asiassa sopusoinnussa Lxshown pyrkimyksen kanssa tarjota korkealaatuisia tuotteita ja erinomaisia palveluja asiakkaille, kuten sen missio "Laatu kuljettaa unelmaa, palvelu määrittää tulevaisuuden" osoittaa.
"Vihdoinkin minulla on mahdollisuus käydä yksityiskohtaista keskustelua Tomin ja muiden Lxshow'n jäsenten kanssa. Kumppanuutemme on kestänyt useita vuosia. Minuun todella tekee suurimman vaikutuksen se, että Lxshow, yksi Kiinan johtavista laservalmistajista, asettaa aina korkean laadun ja hyvät palvelut etusijalle", Kim sanoi.
"He tarjoavat myös parhaat myynnin jälkeiset palvelut asiakkailleen. Laadunvalvonnasta asiakastyytyväisyyteen he ovat omistautuneet pysymään linjassa odotustensa ja tarpeidensa kanssa. Noin kaksi kuukautta sitten heidän teknikkotiiminsä matkusti pitkän matkan Koreaan tarjotakseen teknistä tukea. Toivomme todella näkevämme kaverisi seuraavan kerran Koreassa", hän lisäsi.
"On sääli, että tämä matka kesti vain kaksi päivää. Heidän on lähdettävä Koreaan tänä aamuna. Odotan todella innolla seuraavaa vierailuasi. Tervetuloa taas Kiinaan, Kim!", tekninen johtajamme Tom sanoi.
Video korealaisesta myynnin jälkeisestä koulutuksesta
Kauan ennen tätä vierailua korealainen tiimi on solminut pitkäaikaisen kumppanuuden yrityksemme kanssa. Noin kaksi kuukautta sitten teknikkomme Jack matkusti Koreaan antamaan teknistä koulutusta laserputkien leikkauskoneistamme. LXSHOW-laserleikkauskoneiden asiakkaina jotkut heistä olivat hämmentyneitä koneiden kanssa työskentelystä.
Vierailu tässä kuussa osuu 16.-19. toukokuuta Busan Convention & Exhibition Centerissä Koreassa järjestettävään näyttelyyn, joka kokoaa yhteen yrityksiä ja kansainvälisiä mekaniikkateollisuutta edustavia ammattilaisia. Tavoitteena on luoda uutta kumppanuutta osallistujien kanssa, yrityksellämme on mahdollisuus saada ainutlaatuinen kokemus messuista.
Täyttääksemme asiakkaidemme odotukset on välttämätöntä tarjota tehokkaita huoltopalveluita, jotka antavat asiakkaille valtavan määrän luottamusta tuotteisiimme ja parantavat heidän uskollisuuttaan. Jos et vastaa heidän myynnin jälkeisiin tarpeisiinsa, menetät ne varmasti.
Haluamme aina tarjota parhaan asiakaskokemuksen. Tavoitteemme on aina tehdä heistä tyytyväisiä tuotteisiimme oston jälkeen.
LXSHOW tarjoaa erinomaisia huoltopalveluita ja tukea asiakkaillemme. Kaikki asiakkaamme voivat nauttia parhaista myynnin jälkeisistä palveluista saadakseen tarvittavan teknisen tuen laitteiden käyttöön ja huoltoon. Olemme aina täällä ottamaan vastaan valituksiasi ja käsittelemään niitä. Kaikilla koneillamme on kolmen vuoden takuu. Ota yhteyttä saadaksesi lisätietoja: inquiry@ lxshowcnc.com
Postitusaika: 01.04.2023
