23. märtsil külastasid meie Pingyini tehast kolm Korea müügijärgse meeskonna liiget.
Vaid kahepäevase visiidi ajal arutas meie tehnilise meeskonna juht Tom Kimiga masina töötamise ajal tekkinud tehnilisi probleeme. See tehniline reis on tegelikult kooskõlas Lxshow püüdlusega pakkuda klientidele kvaliteetseid tooteid ja suurepäraseid teenuseid, nagu näitab ettevõtte missioon „Kvaliteet kannab unistust, teenindus määrab tuleviku“.
„Mul on lõpuks võimalus pidada põhjalik arutelu Tomi ja teiste Lxshow liikmetega. Meie partnerlus on kestnud aastaid. Mind avaldab kõige rohkem muljet see, et Lxshow, olles üks Hiina juhtivaid lasertootjaid, seab alati kõrge kvaliteedi ja hea teeninduse esikohale,“ ütles Kim.
„Nad pakuvad oma klientidele ka parimat müügijärgset teenindust. Alates kvaliteedikontrollist kuni klientide rahuloluni on nad pühendunud oma ootuste ja vajaduste täitmisele. Umbes kaks kuud tagasi reisis nende tehnikute meeskond pikalt Koreasse, et pakkuda tehnilist tuge. Loodame teie meeskonda järgmisel korral Koreas näha,“ lisas ta.
„Kahju, et see reis kestis ainult kaks päeva. Nad peavad täna hommikul Koreasse lahkuma. Ootan väga teie järgmist külastust. Tere tulemast jälle Hiinasse, Kim!“ ütles meie tehniline juht Tom.
Video Korea müügijärgsest koolitusest
Juba ammu enne seda visiiti oli Korea meeskond loonud meie ettevõttega pikaajalise partnerluse. Umbes kaks kuud tagasi reisis meie tehnik Jack Koreasse, et pakkuda meie lasertorude lõikemasinate tehnilist koolitust. LXSHOW laserlõikusmasinate klientidena olid mõned neist segaduses, kuidas masinatega töötada.
Selle kuu külastus langeb kokku messiga, mis algab 16.-19. mail Koreas Busani konverentsi- ja näitusekeskuses ning toob kokku masinaehitustööstuse ettevõtteid ja rahvusvahelisi spetsialiste. Uute partnerlussuhete loomise eesmärgil osalejatega on meie ettevõttel võimalus saada messil ainulaadne kogemus.
Klientide ootuste täitmiseks on hädavajalik pakkuda tõhusaid müügijärgseid teenuseid, mis annavad klientidele tohutu usalduse meie toodete vastu ja suurendavad nende lojaalsust. Kui te ei tegele nende müügijärgsete vajadustega, kaotate nad kindlasti.
Parima kliendikogemuse pakkumine on alati see, mida me soovime. Meie eesmärk on alati see, et nad oleksid pärast ostu sooritamist meie toodetega rahul.
LXSHOW pakub oma klientidele suurepärast müügijärgset teenindust ja tuge. Kõik meie kliendid saavad nautida parimat müügijärgset teenindust, et saada vajalikku tehnilist tuge seadmete käitamiseks ja hooldamiseks. Oleme alati valmis teie kaebusi vastu võtma ja nendega tegelema. Kõigile meie masinatele kehtib kolmeaastane garantii. Lisateabe saamiseks võtke meiega ühendust: inquiry@lxshowcnc.com
Postituse aeg: 01.04.2023