23 сакавіка нашу фабрыку ў Піньіні наведалі тры члены карэйскай службы пасляпродажнага абслугоўвання.
Падчас візіту, які доўжыўся ўсяго два дні, Том, кіраўнік нашай тэхнічнай групы, абмеркаваў з Кімам некаторыя тэхнічныя праблемы падчас працы машыны. Фактычна гэтая тэхнічная паездка адпавядае імкненню Lxshow прадастаўляць высакаякасныя прадукты і выдатныя паслугі для кліентаў, што дэманструе яго місія «Якасць нясе мару, сэрвіс вызначае будучыню».
«Нарэшце ў мяне была магчымасць дэталёва абмеркаваць з Томам і іншымі членамі Lxshow. Наша партнёрства доўжыцца шмат гадоў. Больш за ўсё мяне ўражвае тое, што Lxshow, як адзін з вядучых вытворцаў лазераў у Кітаі, заўсёды робіць высокую якасць і добрыя паслугі галоўным прыярытэтам», — сказала Кім.
"Яны таксама забяспечваюць найлепшыя пасляпродажныя паслугі для сваіх кліентаў. Ад кантролю якасці да задаволенасці кліентаў, яны імкнуцца адпавядаць таму, што яны чакаюць і маюць патрэбу. Каля двух месяцаў таму іх каманда тэхнічных спецыялістаў здзейсніла доўгі шлях у Карэю, каб прапанаваць тэхнічную падтрымку. Мы вельмі спадзяемся ўбачыць вашых хлопцаў у наступны раз у Карэі", - дадаў ён.
"Шкада, што гэтая паездка доўжылася ўсяго два дні. Сёння раніцай яны павінны адправіцца ў Карэю. Вельмі чакаю вашага наступнага візіту. Сардэчна запрашаем у Кітай зноў, Кім!", - сказаў Том, наш тэхнічны менеджэр.
Відэа карэйскага пасляпродажнага навучання
Задоўга да гэтага візіту карэйская каманда ўстанавіла доўгатэрміновае партнёрства з нашай кампаніяй. Прыкладна два месяцы таму наш тэхнік Джэк адправіўся ў Карэю, каб правесці тэхнічную падрыхтоўку па нашых станках для лазернай рэзкі труб. Як кліенты станкоў для лазернай рэзкі LXSHOW, некаторыя з іх не ведалі, як працаваць з машынамі.
Візіт у гэтым месяцы супадае з выставай, якая павінна адкрыцца 16-19 мая ў Busan Convention & Exhibition Center у Карэі, якая аб'яднае прадпрыемствы і міжнародных прафесіяналаў, якія прадстаўляюць машынабудаўнічую галіну. З мэтай наладжвання новых партнёрскіх адносін з удзельнікамі наша кампанія атрымае магчымасць атрымаць унікальны вопыт на выставе.
Каб адпавядаць чаканням нашых кліентаў, вельмі важна прапанаваць эфектыўныя пасляпродажныя паслугі, якія дадуць кліентам вялікі давер да нашых прадуктаў і палепшаць іх лаяльнасць. Калі вы не задаволіце іх патрэбы пасля продажу, вы напэўна страціце іх.
Мы заўсёды жадаем прапанаваць кліентам найлепшы вопыт. Наша мэта - зрабіць так, каб яны былі задаволеныя нашымі прадуктамі пасля таго, як яны зробяць пакупку.
LXSHOW забяспечвае выдатнае пасляпродажнае абслугоўванне і падтрымку для нашых кліентаў. Усе нашы кліенты могуць карыстацца лепшым пасляпродажным абслугоўваннем, каб атрымаць неабходную тэхнічную падтрымку для эксплуатацыі і абслугоўвання абсталявання. Мы заўсёды тут, каб прыняць вашы скаргі і разгледзець іх. Усе нашы машыны маюць трохгадовую гарантыю. Каб даведацца больш, звяжыцеся з намі: inquiry@lxshowcnc.com
Час публікацыі: 1 красавіка 2023 г