Наш специалист по послепродажному обслуживанию Том отправился в Кувейт для обучения работе на волоконно-лазерном станке для резки (лазер Raycus 1 кВт). Клиенты остались довольны нашим волоконно-лазерным станком Raycus и Томом.
По сравнению с другими простыми станками с ЧПУ, волоконно-оптический лазер немного сложен. Особенно для новых пользователей и настройки волоконно-оптического лазера высокой мощности, например, 4000 Вт, 6000 Вт, 8000 Вт, 12000 Вт и даже выше. Поэтому покупатели спрашивают, могут ли поставщики пойти на местный завод, чтобы обучить их и научить шаг за шагом. Для торговой компании трудно удовлетворить потребности этого клиента. Но для крупной компании это не проблема. У нас, на заводе лазеров Lingxiu (LXSHOW Laser), более 50 специалистов по послепродажному обслуживанию, включая более 20 международных специалистов, которые не только свободно общаются на английском языке, но и очень хорошо используют машину.
Том, как ведущий техник по лазерной технике Lingxiu, отправился в Кувейт 10/2019. Он помог клиенту собрать станок для резки волоконного лазера с ЧПУ 1530, настроить лазерный луч и обучить клиента шаг за шагом. Том очень терпелив, и клиенты довольны Томом.
На этой фотографии изображена упаковка машины, прибывающая на завод заказчика.
Ниже приведено видео и фотографии работы машины: (неразборчиво)
Ниже представлен Том с фотографиями, на которых клиент остался доволен.
Так что если вы размещаете заказ на лазерную резку углеродного волокна (станок лазерной резки металла) из Китая, проблем с послепродажным обслуживанием не существует. Мы всегда помогаем вам решить все с вашим окончательным удовлетворением.
Гарантия на станок лазерной резки металла:
Машина с основными частями (за исключением расходных материалов) подлежит бесплатной замене (некоторые части будут обслуживаться) в случае возникновения каких-либо проблем в течение гарантийного периода.
лазерная резка углеродного волокна: гарантия качества 3 года.
Время публикации: 02.04.2022
