当社のアフターサービス技術者であるトムが、ファイバーレーザー切断機（Raycus 1kWレーザー）のトレーニングのためにクウェートへ行きました。お客様は、当社のRaycusファイバーレーザー機とトムに満足しています。
他のシンプルな CNC マシンと比較すると、光ファイバー レーザーは少し複雑です。特に、新規ユーザーや、4000W、6000W、8000W、12000W、さらにそれ以上の高出力ファイバー レーザーの調整には、より複雑です。そのため、購入者は、サプライヤーが現地の工場に出向いてトレーニングを行い、段階的に指導できるかどうかを尋ねます。商社にとっては、この顧客のニーズを満たすことは困難です。しかし、大企業にとっては問題ありません。私たち、凌秀レーザー工場 (LXSHOW Laser) には、50 名以上の技術者がアフターサービスを担当しており、その中には英語で流暢にコミュニケーションできるだけでなく、機械の操作にも非常に長けた 20 名以上の外国人技術者が含まれています。
Lingxiuレーザーのトップ技術者であるトムは、2019年10月にクウェートへ出張しました。彼は顧客がCNCファイバーレーザー切断機1530を組み立て、レーザービームを調整し、手順を一つずつ丁寧に指導しました。トムは非常に忍耐強く、顧客もトムに満足していました。
この写真は、機械が顧客の工場に到着した時点での梱包状態です。
以下は機械作業の動画と画像です（不明瞭）。
以下は、顧客から満足のいく写真が送られてきた際のトムの様子です。
中国からレーザー切断用カーボンファイバー（金属レーザー切断機）をご注文いただいた場合、アフターサービスに関する問題は一切発生しません。お客様にご満足いただけるよう、常に全力でサポートいたします。
レーザー金属切断機の保証：
保証期間中に何らかの問題が発生した場合、主要部品（消耗品を除く）を含む機械本体は無償で交換されます（一部部品は修理されます）。
レーザー切断カーボンファイバー：3年間の品質保証。
投稿日時：2022年4月2日
