Un client din Republica Belarus a cumpărat de la compania noastră o mașină de gravat cu laser CO2 1390, o mașină de marcat cu laser CO2 cu galvanometru 3D și o mașină portabilă de marcat cu laser cu fibră (LXSHOW LASER).
În general, operarea mașinii de marcat cu laser este foarte ușoară pentru cei care au o oarecare experiență în operarea mașinii. De asemenea, avem manual de utilizare și videoclipuri ca ghid. Acest client a cumpărat 3 seturi de lasere și nu are nicio experiență cu laserele. În afară de aceasta, în special a cumpărat o mașină de marcat cu laser CO2 cu galvanometru 3D. Această funcție este puțin complexă pentru utilizatorii noi. Și are nevoie să-l instruim în atelierul său.
Comparativ cu micile companii comerciale, avem peste 50 de tehnicieni care oferă servicii post-venție pentru marcarea cu laser. Beck este unul dintre tehnicienii cu o vastă experiență în marcarea cu laser. Așa că de data aceasta Beck a mers în Republica Belarus pentru instruire. Beck este unul dintre tehnicienii noștri care nu numai că știe limba engleză, dar operează foarte bine mașina. Clientul vorbește și limba engleză. Deci, comunicarea nu este o problemă.
În unele țări, clienții nu vorbesc limba engleză. Vom permite tehnicienilor cu o vastă experiență în instruire și mai energici în comunicare, uneori cu ajutorul traducătorului Google.
Următoarea imagine prezintă 3 seturi de mașini în atelierul clientului.
Beck a stat în Republica Belarus timp de 7 zile. Și i-a instruit pe clienți pas cu pas. Clienții sunt foarte mulțumiți de tehnologia și atitudinea Beck. În cele din urmă, clientul a folosit mașina pentru a finaliza atât de multe lucrări de artă. Iată câteva exemple:
Și clientul îl duce pe Tom în niște locuri locale de vizitat și face poze cu Beck.
Așadar, dacă plasați o comandă de la LXSHOW LASER din China, nu există probleme legate de service-ul post-vânzare. Vă ajutăm întotdeauna să rezolvați toate problemele pe care le întâmpinați și să ajungeți la satisfacția finală. Indiferent dacă este vorba de predare online sau instruire directă. Depinde întotdeauna de dumneavoastră.
Garanție pentru mașina de marcat cu laser:
Mașina, împreună cu piesele principale (cu excepția consumabilelor), va fi schimbată gratuit (unele piese vor fi întreținute) în cazul în care apare vreo problemă în perioada de garanție.
Mașină de marcat cu laser: garanție de calitate de 3 ani.
Data publicării: 02 aprilie 2022
