Um cliente da República da Bielorrússia comprou uma máquina de gravação a laser de CO2 1390, uma máquina de marcação a laser de CO2 com galvanômetro 3D e uma máquina de marcação a laser de fibra portátil da nossa empresa. (LXSHOW LASER).
Em geral, operar uma máquina de marcação a laser é muito fácil para quem tem alguma experiência. Também temos um manual do usuário e um vídeo como guia. Este cliente comprou 3 conjuntos de laser e não tem experiência com laser. Exceto por isso, ele comprou uma máquina de marcação a laser de CO2 com galvanômetro 3D. Esta função é um pouco complexa para novos usuários. E ele precisa de treinamento em sua oficina.
Em comparação com pequenas empresas comerciais, temos mais de 50 técnicos que realizam serviços pós-venda relacionados a laser. Beck é um dos técnicos com vasta experiência em marcação a laser. Desta vez, Beck foi à República da Bielorrússia para treinamento. Beck é um dos nossos técnicos que não só fala inglês, mas também opera máquinas muito bem. Os clientes também falam inglês, o que significa que a comunicação não é problema.
Em alguns países, os clientes não falam inglês. Contratamos técnicos com vasta experiência em treinamento e maior capacidade de comunicação, às vezes com a ajuda do Google Tradutor.
A imagem a seguir mostra 3 conjuntos de máquinas na oficina do cliente.
Beck ficou na República da Bielorrússia por 7 dias e ensinou os clientes passo a passo. Os clientes ficaram muito satisfeitos com a tecnologia e a atitude de Beck. Finalmente, os clientes usaram a máquina para finalizar muitas obras de arte. Aqui estão algumas delas:
E o cliente leva Tom para alguns lugares turísticos locais e tira fotos com Beck.
Portanto, se você fizer um pedido da LXSHOW LASER da China, não haverá problemas com o serviço pós-venda. Sempre ajudamos você a resolver todos os seus problemas e alcançar a satisfação final. Seja por meio de ensino online ou treinamento presencial, a decisão é sua.
Garantia para máquina de marcação a laser:
A máquina com peças principais (excluindo os consumíveis) deverá ser trocada gratuitamente (algumas peças serão mantidas) caso haja algum problema durante o período de garantia.
Máquina de marcação a laser: 3 anos de garantia de qualidade.
Horário da publicação: 02/04/2022
