Nasz technik serwisu posprzedażowego Tom udał się do Kuwejtu na szkolenie z obsługi lasera światłowodowego (laser Raycus 1 kW). Klienci byli zadowoleni z naszej maszyny laserowej Raycus i Toma.
W porównaniu z innymi prostymi maszynami CNC, laser światłowodowy jest nieco skomplikowany. Szczególnie dla nowych użytkowników i regulacji lasera światłowodowego o dużej mocy, np. 4000 W, 6000 W, 8000 W, 12000 W i nawet wyższych. Dlatego kupujący pytają, czy dostawcy mogą udać się do lokalnej fabryki, aby ich przeszkolić i nauczyć krok po kroku. Dla firmy handlowej trudno jest sprostać potrzebom tego klienta. Ale duża firma nie stanowi problemu. My, fabryka laserów Lingxiu (LXSHOW Laser), mamy ponad 50 techników obsługi posprzedażowej, w tym ponad 20 międzynarodowych techników, którzy nie tylko płynnie komunikują się po angielsku, ale także bardzo dobrze obsługują maszynę.
Tom jako najlepszy technik laserowy Lingxiu jedzie do Kuwejtu 10/2019. Pomaga klientowi w montażu maszyny do cięcia laserem światłowodowym cnc 1530 i regulacji wiązki laserowej oraz uczy klienta krok po kroku. Tom jest bardzo cierpliwy, a klienci są zadowoleni z Toma.
Na zdjęciu widać gotowy produkt w momencie, gdy dociera do fabryki klienta.
Poniżej znajduje się film i zdjęcia przedstawiające pracę maszyny: (niewyraźne)
Poniżej Tom i zdjęcia zadowalających klientów.
Więc jeśli złożysz zamówienie na cięcie laserowe włókna węglowego (maszyna do cięcia laserowego metalu) z Chin, problem z obsługą posprzedażową nie istnieje. Zawsze pomagamy rozwiązać wszystko do ostatecznego zadowolenia.
Gwarancja na maszynę do cięcia laserowego metali:
W przypadku jakichkolwiek problemów w okresie gwarancyjnym, urządzenie wraz z głównymi podzespołami (z wyłączeniem materiałów eksploatacyjnych) zostanie wymienione bezpłatnie (niektóre części zostaną zachowane).
cięcie laserowe włókna węglowego: 3 lata gwarancji jakości.
Czas publikacji: 02-kwi-2022
