Jedan kupac iz Republike Bjelorusije kupio je od naše tvrtke jedan CO2 laserski gravirni stroj 1390, CO2 laserski stroj za označavanje s 3D galvanometrom i prijenosni stroj za označavanje vlaknima (LXSHOW LASER).
Općenito, rukovanje strojem za lasersko označavanje je vrlo jednostavno za one koji imaju neko iskustvo s radom na stroju. Također imamo korisnički priručnik i video kao vodič. Ovaj kupac je kupio 3 seta lasera i nema nikakvog iskustva s laserom. Osim ovoga, posebno je kupio jedan CO2 laserski stroj za označavanje s 3D galvanometrom. Ova funkcija je malo složena za nove korisnike. I trebamo ga obučiti u njegovoj radionici.
U usporedbi s malim trgovačkim tvrtkama, imamo preko 50 tehničara koji pružaju usluge postprodaje lasera. Beck je jedan od tehničara s bogatim iskustvom u laserskom označavanju. Stoga ovaj put idemo u Republiku Bjelorusiju na obuku. Beck je jedan od naših tehničara koji ne samo da zna engleski, već i vrlo dobro rukuje strojem. Kupac također govori engleski. Dakle, komunikacija nije problem.
U nekim zemljama kupci ne govore engleski. Dopustit ćemo tehničarima koji imaju bogato iskustvo u obuci i više energije za komunikaciju, ponekad uz pomoć Google prevoditelja.
Sljedeća slika prikazuje 3 seta strojeva u radionici kupca.
Beck je ostao u Republici Bjelorusiji 7 dana. I korak po korak podučavao je kupce. Kupci su vrlo zadovoljni Beckovom tehnologijom i stavom. Na kraju su kupci koristili stroj i završili toliko umjetničkih djela. Evo nekih radova:
I kupac vodi Toma na neka turistička mjesta u okolici i slika se s Beck.
Dakle, ako naručite od LXSHOW LASER-a iz Kine, problema s postprodajnom uslugom nema. Uvijek vam pomažemo riješiti sve probleme s kojima se susrećete i postići konačno zadovoljstvo. Bilo da se radi o online nastavi ili obuci od vrata do vrata, uvijek je na vama.
Jamstvo za stroj za lasersko označavanje:
Stroj s glavnim dijelovima (osim potrošnog materijala) bit će besplatno zamijenjen (neki dijelovi će biti održavani) u slučaju bilo kakvog problema tijekom jamstvenog roka.
Stroj za lasersko označavanje: 3 godine jamstva kvalitete.
Vrijeme objave: 02.04.2022.
