O noso técnico de servizo posvenda, Tom, foi a Kuwait para recibir formación sobre máquinas de corte por láser de fibra (láser Raycus de 1 kW). Os clientes están satisfeitos coa nosa máquina láser de fibra Raycus e con Tom.
En comparación con outras máquinas CNC simples, o láser de fibra óptica é un pouco complexo. Especialmente para novos usuarios e axustes de láser de fibra de alta potencia, como 4000W, 6000W, 8000W, 12000W e incluso superiores. Polo tanto, os compradores preguntan se os provedores poden ir á fábrica local para formalos e ensinalos paso a paso. Para a empresa comercial, é difícil satisfacer as necesidades deste cliente. Pero unha gran empresa non é un problema. Nós, a fábrica de láser de Lingxiu (LXSHOW Laser), temos máis de 50 técnicos de servizo posvenda, incluídos máis de 20 técnicos internacionais que non só se comunican en inglés con fluidez, senón que tamén usan a máquina moi ben.
Tom, como técnico de láser de Lingxiu, foi a Kuwait en outubro de 2019. Axudou ao cliente a montar a máquina de corte por láser de fibra CNC 1530 e a axustar o raio láser, ensinándolle paso a paso. Tom é moi paciente e o cliente está satisfeito con Tom.
Esta imaxe é o paquete da máquina cando Tom chega á fábrica do cliente.
O seguinte é un vídeo e imaxes do traballo coa máquina (pouco claro)
O seguinte é Tom con fotos satisfactorias do cliente.
Entón, se realizas un pedido de fibra de carbono con corte láser (máquina de corte láser de metal) desde China, non haberá ningún problema co servizo posvenda. Sempre che axudamos a resolvelo todo coa túa satisfacción final.
Garantía para a máquina de corte de metal por láser:
A máquina coas pezas principais (excluíndo os consumibles) cambiarase de balde (algunhas pezas manteranse) se hai algún problema durante o período de garantía.
Corte láser de fibra de carbono: 3 anos de garantía de calidade.
Data de publicación: 02-04-2022
