স্থানীয় গ্রাহকদের আরও ভালো পরিষেবা দেওয়ার লক্ষ্যে LXSHOW মস্কোতে একটি শাখা অফিস খোলার মাধ্যমে রাশিয়ায় তার পরিষেবা প্রসারিত করেছে। আমরা একটি বিদেশী দেশে আমাদের প্রথম অফিস খোলার ঘোষণা করতে পেরে আনন্দিত।
স্থানীয় গ্রাহকদের আরও উন্নত মানের গ্রাহক পরিষেবা প্রদানের লক্ষ্যে, আমরা জুন মাসে রাশিয়ায় একটি অফিস স্থাপন করেছি, যা কোনো বিদেশি দেশে আমাদের প্রথম অফিস। অফিসটি রাশিয়ার মস্কোর ৫৭ শিপ্পিলোভস্কায়া স্ট্রিটে অবস্থিত। এই অফিসটি আমাদেরকে রাশিয়ার আরও বর্তমান ও সম্ভাব্য গ্রাহকদের জন্য বিস্তৃত পরিসরের প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং বর্ধিত পরিষেবা প্রদানের সুযোগ করে দেবে, কারণ বিগত কয়েক বছর ধরে রাশিয়া আমাদের অন্যতম বৃহত্তম গ্রাহক। এই পরিষেবাগুলোর মধ্যে অন-সাইট প্রশিক্ষণ ও ডিবাগিং থেকে শুরু করে সরাসরি আলাপ-আলোচনা পর্যন্ত অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
এই অফিসটির নেতৃত্ব দেবেন আমাদের বিক্রয়োত্তর দলের পরিচালক টম। কোম্পানির এই গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত প্রসঙ্গে তিনি বলেন, “আমাদের মানসম্মত ও সাশ্রয়ী লেজার মেশিনের পাশাপাশি, LXSHOW গ্রাহক ধরে রাখার ক্ষেত্রে পরিষেবার গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকার ওপরও জোর দেয়। এ কারণেই আমরা স্থানীয় গ্রাহকদের আরও উন্নত মানের পরিষেবা দেওয়ার জন্য একটি অফিস স্থাপনের সিদ্ধান্ত নিয়েছি।”
তিনি আরও বলেন, “বিগত বছরগুলোতে রাশিয়া আমাদের অন্যতম বৃহত্তম ব্যবসায়িক অংশীদার হিসেবে আমাদের কোম্পানির সাথে ঘনিষ্ঠ অংশীদারিত্ব স্থাপন করেছে। এবং, আমরা ভবিষ্যতে রাশিয়ার গ্রাহকদের সাথে আরও নিবিড় সম্পর্ক গড়ে তোলার প্রত্যাশা করি।”

রাশিয়ার কথা বলতে গেলে, তারা ২২শে মে শুরু হওয়া মেটালুব্রাবোটকা ২০২৩ প্রদর্শনীটি অত্যন্ত সফলভাবে শেষ করেছে। লেজার শিল্পের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় নির্মাতা হিসেবে, LXSHOW আমাদের উন্নত, স্বয়ংক্রিয় ফাইবার লেজার কাটিং এবং লেজার ক্লিনিং সিস্টেম প্রদর্শনের এমন একটি গুরুত্বপূর্ণ সুযোগ অবশ্যই হাতছাড়া করেনি। প্রদর্শনী শেষ হওয়ার পর, আমাদের বিক্রয়োত্তর প্রতিনিধিরা পেশাদার ডোর-টু-ডোর পরিষেবা প্রদানের জন্য একজন স্থানীয় গ্রাহকের কাছে গিয়েছিলেন।
টম যেমনটা বলেছেন, রাশিয়া আমাদের অন্যতম বৃহৎ ব্যবসায়িক অংশীদার। এই অফিসটি রাশিয়ার অনেক বর্তমান ও সম্ভাব্য গ্রাহকদের পরিষেবা দেবে। তাই, রাশিয়ায় আরও বেশি গ্রাহকের কাছে আমাদের ব্যবসা প্রসারিত করার ক্ষেত্রে এই ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক বজায় রাখাই আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই সিদ্ধান্তটি LXSHOW এবং স্থানীয় গ্রাহকদের মধ্যে মুখোমুখি আলাপচারিতাকে আরও সহজ করে তুলবে। এটি LXSHOW-এর লক্ষ্য ও মূল্যবোধকেও প্রতিধ্বনিত করে: “গুণমান স্বপ্ন বহন করে এবং পরিষেবা ভবিষ্যৎ নির্ধারণ করে।”
রাশিয়া স্টেশন ঠিকানা: Москва, Россия, Шипиловская улица, 57 dom, 4 подъезд, 4 этаж, 159 квартира
বিক্রয়োত্তর সেবাঃ টম, হোয়াটসঅ্যাপঃ +8615106988612
পোস্ট করার সময়: ২৬-জুলাই-২০২৩






