২০২৬ সালের আপগ্রেডকৃত স্বয়ংক্রিয় রোবোটিক লেজার ওয়েল্ডিং মেশিন: উচ্চ দক্ষতা ও স্থিতিশীল কর্মক্ষমতা

প্রশ্ন ১: ওয়ারেন্টি কেমন?

এ১:২ বছরের গুণগত মানের গ্যারান্টি, ওয়ারেন্টি সময়কালে কোনো সমস্যা হলে মেশিন ও এর প্রধান যন্ত্রাংশগুলো (ব্যবহার্য সামগ্রী বাদে) বিনামূল্যে পরিবর্তন করে দেওয়া হবে (কিছু যন্ত্রাংশ রক্ষণাবেক্ষণ করা হবে)।

প্রশ্ন ২:২ আমি জানি না কোনটা আমার জন্য উপযুক্ত?

A2: দয়া করে আমাকে বলুন

1)আপনার উপকরণগুলো।

২)আপনার উপকরণগুলোর পুরুত্ব।

3)ঝালাই লাইনের আকার।

প্রশ্ন ৩: অর্থপ্রদানের শর্তাবলী?

এ৩:টিটি/ওয়েস্ট ইউনিয়ন/পেপ্যাল/এলসি/নগদ ইত্যাদি।

প্রশ্ন ৪: আপনার কাছে কি কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের জন্য সিই (CE) ডকুমেন্ট এবং অন্যান্য কাগজপত্র আছে?

এ৪:হ্যাঁ, আমাদের কাছে আসল পণ্য আছে। প্রথমে আমরা আপনাকে দেখাবো এবং পণ্য পাঠানোর পর কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের জন্য আপনাকে সিই (CE), প্যাকিং লিস্ট, কমার্শিয়াল ইনভয়েস এবং সেলস কন্ট্রাক্ট প্রদান করবো।

প্রশ্ন ৫: আমি এটি পাওয়ার পর কীভাবে ব্যবহার করব তা জানি না অথবা ব্যবহারের সময় আমার সমস্যা হচ্ছে, কী করব?

এ৫:

১)আমাদের কাছে ছবিসহ বিস্তারিত ব্যবহারকারী নির্দেশিকা এবং সিডি আছে, আপনি ধাপে ধাপে শিখতে পারবেন। এবং আমাদের ব্যবহারকারী নির্দেশিকা।

মেশিনে কোনো আপডেট থাকলে, আপনার সহজে শেখার জন্য প্রতি মাসে তা জানানো হবে।

2)ব্যবহারের সময় কোনো সমস্যা হলে, আমাদের টেকনিশিয়ানকে দিয়ে তা যাচাই করাতে হবে।

অন্য জায়গার সমস্যা আমরা সমাধান করে দেব। আমরা টিম ভিউয়ার সরবরাহ করতে পারি।

আপনার সমস্ত সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত হোয়াটসঅ্যাপ/ইমেল/ফোন/ক্যামেরাসহ স্কাইপে যোগাযোগ রাখুন। আপনার প্রয়োজন হলে আমরা ডোর সার্ভিসও প্রদান করতে পারি।