| ម៉ូដែលម៉ាស៊ីន | LXW |
| ថាមពលរបស់ម៉ាស៊ីនភ្លើង | ១០០០វ៉ាត់-៣០០០វ៉ាត់ |
| រលកឡាស៊ែរ | ១០៧០ ណាណូម៉ែត្រ |
| ឧបករណ៍ផ្តល់ខ្សែភ្លើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ | រួមទាំង |
| ប្រភេទត្រជាក់ | ត្រជាក់ដោយទឹក |
| ជួរកែតម្រូវចំណុច | ០-៥មម |
| ភាពជាក់លាក់ឡើងវិញ | +០,០២មម |
| វ៉ុលធ្វើការ | 220,1PH/380V,3PH |
សំណួរទី 1: ចុះយ៉ាងណាចំពោះការធានា?
ក១៖ការធានាគុណភាពរយៈពេល 2 ឆ្នាំ ម៉ាស៊ីនដែលមានគ្រឿងបន្លាស់សំខាន់ៗ (មិនរាប់បញ្ចូលសម្ភារៈប្រើប្រាស់) នឹងត្រូវផ្លាស់ប្តូរដោយឥតគិតថ្លៃ (គ្រឿងបន្លាស់មួយចំនួននឹងត្រូវបានថែរក្សា) នៅពេលដែលមានបញ្ហាណាមួយក្នុងអំឡុងពេលធានា។
សំណួរទី 2:2 ខ្ញុំមិនដឹងថាមួយណាសាកសមនឹងខ្ញុំទេ?
A2: សូមប្រាប់ខ្ញុំផង
1)សម្ភារៈរបស់អ្នក។
២)កម្រាស់នៃសម្ភារៈរបស់អ្នក។
3)ទំហំនៃខ្សែផ្សារ។
សំណួរទី 3: លក្ខខណ្ឌទូទាត់?
ក៣៖TT/West Union/Payple/LC/សាច់ប្រាក់ និងផ្សេងៗទៀត។
សំណួរទី៤៖ តើអ្នកមានឯកសារ CE និងឯកសារផ្សេងទៀតសម្រាប់ការសម្អាតគយដែរឬទេ?
លេខ ៤៖បាទ/ចាស៎ យើងមានទំនិញដើម។ ដំបូងឡើយ យើងនឹងបង្ហាញអ្នក ហើយបន្ទាប់ពីការដឹកជញ្ជូន យើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវ CE/បញ្ជីវេចខ្ចប់/វិក្កយបត្រពាណិជ្ជកម្ម/កិច្ចសន្យាលក់សម្រាប់ការឆ្លងកាត់គយ។
សំណួរទី 5: ខ្ញុំមិនដឹងពីរបៀបប្រើបន្ទាប់ពីខ្ញុំទទួលបាន ឬខ្ញុំមានបញ្ហាអំឡុងពេលប្រើប្រាស់ តើត្រូវធ្វើដូចម្តេច?
ក៥៖
១)យើងមានសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់លម្អិតជាមួយរូបភាព និងស៊ីឌី អ្នកអាចរៀនមួយជំហានម្តងៗ។ និងសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់របស់យើង។
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជារៀងរាល់ខែ ដើម្បីងាយស្រួលរៀនរបស់អ្នក ប្រសិនបើមានការអាប់ដេតណាមួយនៅលើម៉ាស៊ីន។
2)ប្រសិនបើមានបញ្ហាណាមួយក្នុងអំឡុងពេលប្រើប្រាស់ អ្នកត្រូវការអ្នកបច្ចេកទេសរបស់យើងដើម្បីវិនិច្ឆ័យ
បញ្ហានៅកន្លែងផ្សេងទៀតនឹងត្រូវបានដោះស្រាយដោយពួកយើង។ យើងអាចផ្តល់ជូនកម្មវិធីមើលក្រុម
/Whatsapp/អ៊ីមែល/ទូរស័ព្ទ/Skype ជាមួយកាមេរ៉ារហូតដល់បញ្ហាទាំងអស់របស់អ្នកត្រូវបានបញ្ចប់។ យើងក៏អាចផ្តល់សេវាកម្មទ្វារផងដែរប្រសិនបើអ្នកត្រូវការ។