yhteystiedot
Sosiaalinen media
sivubanneri

Usein kysytyt kysymykset

vuodesta 2004 lähtien, yli 150 maassa, yli 20 000 käyttäjässä

Usein kysytyt kysymykset

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

Entä takuu?

3 vuoden laatutakuu. Kone ja sen pääosat (kulutustarvikkeita lukuun ottamatta) vaihdetaan maksutta (jotkut osat huolletaan), jos takuuaikana ilmenee ongelmia. Takuuaika alkaa tehtaalta.

En tiedä kumpi sopisi minulle?

Kerro minulle omasi

1) Suurin työkoko: valitse sopivin malli.

2) Materiaalit ja leikkauspaksuus: Lasergeneraattorin teho.

3) Liiketoiminta-alueet: Myymme paljon ja annamme neuvoja tällä liiketoiminta-alueella.

Maksuehdot?

Alibaba-kaupan vakuutus/TT/West Union/Payple/LC/Käteinen ja niin edelleen.

Onko sinulla CE FDA -todistus ja muita tulliselvitysasiakirjoja?

Kyllä, meillä on alkuperäinen. Aluksi näytämme sinulle ja lähetyksen jälkeen annamme sinulle CE/FDA/pakkausluettelon/kauppalaskun/myyntisopimuksen tulliselvitystä varten.

En tiedä miten käyttää sitä saatuani tai minulla on ongelmia käytön aikana, miten tehdä?

1) Meillä on yksityiskohtainen käyttöohje kuvineen ja CD-levyineen, voit oppia askel askeleelta. Ja käyttöohjeemme päivittyy joka kuukausi helpottaaksesi oppimistasi, jos koneessa on päivityksiä.
2) Jos käytön aikana ilmenee ongelmia, tarvitset teknikkomme arvioimaan. Ratkaisemme ongelman muualla. Voimme tarjota tiimikatseluohjelman / WhatsAppin / sähköpostin / puhelimen / Skypen kameran kanssa, kunnes kaikki ongelmasi on ratkaistu.
3) Voimme tarjota myös ovipalvelua tarvittaessa.

Toimitusaika

Yleinen kokoonpano: Noin 15 arkipäivää. Mukautettu: 20–45 arkipäivää. (Myös mukautetun monimutkaisuustason mukaan)
Kaikki toimitusajat ovat yleisesti ottaen likimääräisiä ja tarkoitettu vain tiedoksi. Mutta niihin voi vaikuttaa myös muita hallitsemattomia syitä, kuten hallituksen ympäristönsuojelutarkastukset. Todellinen toimituspäivä riippuu myyjän sanoista. Yhdellä sanalla, pyrimme parhaamme mukaan toimittamaan koneen mahdollisimman pian ja olemaan vaikuttamatta työhösi.

Jos tarvitsemme LXSHOW-teknikkoa kouluttamaan meitä tilauksen jälkeen, miten veloitetaan?

1) Jos tulet tehtaallemme koulutukseen, se on ilmaista oppimiseen. Ja myyjä seuraa sinua myös tehtaalla 1-3 arkipäivää. (Jokainen oppimiskyky on erilainen, myös yksityiskohtien mukaan)
2) Jos tarvitset teknikkomme opettamaan sinua paikallisessa tehtaassasi, sinun on kannettava teknikon työmatkalippu / majoitus ja ruoka / 5 päivän koulutus on ilmainen, lisämaksu 100 USD päivässä.

Mitä on paketti ja kuljetus?

1 paketti:
Koskien konetta merellä.
Jos LCL, käytämme yleensä vakiovientivaneria konttien kanssa.
Jos toimitamme LCL:n, toimitamme asiakkaan vaatimusten mukaisesti. Verrattuna LCL:ään, FCL on turvallisempi.
Ilmakoneen osalta (pieni tilavuus). Käytämme tavallista vientivaneria säiliön kanssa.
Pienten ilmakuljetusten koneenosien osalta pakkaamme ne turvallisuusmenetelmällä ja harkitsemme enemmän lentokuljetuskustannuksia.

Paljonko talletus on?

Yleensä vaadimme 30 % ennakkomaksuna. Lähes kaikki asiakkaiden tilaamat koneet ovat räätälöityjä tuotteita. Jotta yrityksen kassavirta pysyisi käynnissä, pyydämme 30 % kokonaisarvosta ennakkomaksuna.

Takuuaikana, jos osa menee pieleen, miten toimia?

Vaihdamme tai korjaamme veloituksetta, jos valmistusvirhe on kyseessä (osat ilman asiakkaan ihmisen aiheuttamia vaurioita). Uusien tai korjattujen osien toimituskulut asiakkaalle maksetaan. LXSHOW-laser määrittää toimituskulut. Yleensä asiakkaan on palautettava osat toimituskuluineen. Osien tulee myös olla pakattuja ja vastaanottaa ne vahingoittumattomina. Jos jokin osa on viallinen, asiakas vastaa siitä aiheutuvista kustannuksista.
Korvaamme tai vaihdamme tuotteen, mutta se onnistuu, paitsi seuraavissa tapauksissa:
1) Osat ovat vaurioituneet huollon, puhdistuksen puutteen tai väärinkäytön vuoksi.
2) Normaalia kulumista.
3) onnettomuuden aiheuttamat vahingot.
4) Piratismitapaukset
5) Joku muu mies aiheutti vahinkoa.
Jos yllä olevat 5 kohtaa täyttyvät, asiakas on vastuussa kaikista kustannuksista, mukaan lukien toimituskulut (meno- ja palautuskulut).

Mikä on liiketoimintaprosessi?

(1) Analysoi sinulle sopivin kone, kun olet tuntenut työsi yksityiskohtaisesti.
(2) Koneen tietojen vahvistamisen jälkeen keskustelemme kuljetuksesta.
Se voi olla FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS ja muita kauppaehtoja.
(3) Kun koneen tiedot ja kuljetus on ratkaistu, keskustelemme maksuehdoista (mukaan lukien 1.T/T 2.alibaban kauppavakuutus 3.L/C 4.Payple 5.West Union).
(4) Kun olet maksanut ensimmäisen talletuksen 30 % (jos T/T), valmistamme koneen.
(5) Koneen viimeistelyn jälkeen lähetämme koneen kuvan ja koneen testivideon sopimuksestasi.
(6) Sopimuksenne jälkeen voitte maksaa jäljellä olevan summan. Kuljetamme tämän koneen teille meritse tai ilmateitse (kuten alussa keskustelimme).
(7) Kun kone on lähetetty, lähetämme siihen liittyvät asiakirjat (B/L, pakkausluettelo, kaupallinen lasku) ja teleksillä lähetetyn rahtikirjan tulliselvitystä varten.
(8) Kun kone saapuu satamaasi, huolitsija ilmoittaa sinulle, että voit valmistautua tulliselvitykseen etukäteen.
(9) Tulliselvityksen jälkeen saat koneen lopulta.


robotti