kontaktu
orrialde_bannerra

Maiz egiten diren galderak

2004az geroztik, 150 herrialde baino gehiago, 20.000 erabiltzaile baino gehiago

Maiz egiten diren galderak

MAIZ EGITEN DIREN GALDERAK

Eta bermeari buruz, zer moduz?

3 urteko kalitate bermea. Makina pieza nagusiekin (kontsumigarriak izan ezik) doan aldatuko da (pieza batzuk mantenduko dira) berme-aldian arazorik izanez gero. Berme-epea gure fabrikatik irteten hasten da.

Ez dakit zein den egokia niretzat?

Mesedez, esan iezadazu zure

1) Lanaren gehienezko tamaina: aukeratu eredu egokiena.

2) Materialak eta ebaketa-lodiera: laser-sorgailuaren potentzia.

3) Negozio-industriak: Asko saltzen dugu eta negozio-lerro honetan aholkularitza ematen dugu.

Ordainketa-baldintzak?

Alibaba merkataritza bermea / TT / West Union / Payple / LC / Cash eta abar.

Baduzu CE FDA dokumentua eta aduana-garbiketarako beste dokumenturik?

Bai, jatorrizkoa dugu. Lehenik erakutsiko dizugu eta bidali ondoren CE/FDA/ontziratze zerrenda/faktura komertziala/salmenta kontratua emango dizugu aduana-garbiketarako.

Jaso ondoren ez dakit nola erabili edo arazoren bat badut erabiltzean, nola egin?

1) Erabiltzailearen eskuliburu zehatza dugu irudiekin eta CDarekin, pausoz pauso ikas dezakezu. Eta gure erabiltzailearen eskuliburua hilero eguneratzen da, erraz ikasteko, makinan eguneratzerik badago.
2) Erabileran zehar arazorik izanez gero, gure teknikariak epaitu beharko duzu. Bestelako arazoa guk konponduko dugu. Taldeko ikustailea / WhatsApp / Posta elektronikoa / Telefonoa / Skype eskain diezazukegu kamerarekin zure arazo guztiak konpondu arte.
3) Behar izanez gero, ate zerbitzua ere eskain dezakegu.

Bidalketa-denbora

Konfigurazio orokorra: 15 lanegun inguru. Pertsonalizatua: 20-45 lanegun. (Konplexutasun maila pertsonalizatuaren arabera ere)
Oro har, entrega-denbora gutxi gorabeherakoa da, zure erreferentzia gisa soilik. Baina baliteke beste arrazoi kontrolaezin batzuek eragina izatea, hala nola gobernuak ingurumena babesteko egindako egiaztapenak. Eta benetako entrega-data saltzaileak esandakoaren araberakoa izango da. Hitz batean esanda, ahal dugun guztia egingo dugu makina ahalik eta azkarren entregatzeko eta zure lana ez eragiteko.

LXSHOW teknikari batek eskaera egin ondoren trebatu behar bagaitu, nola kobratu behar dugu?

1) Gure fabrikara prestakuntza jasotzera etortzen bazara, doakoa da ikasteko. Eta saltzaileak ere lagunduko dizu fabrikan 1-3 lanegunetan. (Ikasteko gaitasun bakoitza desberdina da, xehetasunen arabera ere)
2) Gure teknikaria zure tokiko fabrikara joan behar baduzu irakasteko, teknikariaren negozio-bidaia txartela / ostatua eta mantenua / 5 eguneko prestakuntza doakoa da, eguneko 100 USD gehigarria.

Zer da paketea eta garraioa?

Pakete 1:
Itsasoz egindako makinari dagokionez.
LCL bada, oro har, esportazioko kontratxapatu estandarra erabiliko dugu edukiontziarekin.
LCL bada, bezeroaren eskakizunen arabera egingo dugu. LCLrekin alderatuta, FCL seguruagoa da.
Airez egindako makinari dagokionez (bolumen txikia). Esportazioko kontratxapatu estandarra erabiliko dugu edukiontziarekin.
Airez bidaltzen diren bolumen txikiko makinen piezei dagokienez. Segurtasun-metodoarekin ontziratuko ditugu eta airez garraiatzeko kostua kontuan hartuko dugu.

Zenbat da gordailua?

Oro har, % 30eko gordailua eskatuko dugu. Bezeroek eskatutako ia makina guztiak produktu pertsonalizatuak dira. Beraz, enpresaren dirua isurtzen jarraitzeko, balio osoaren % 30eko gordailua eskatuko dugu.

Berme-garaian, pieza bat gaizki ateratzen bada, nola jokatu?

Fabrikatzailearen akatsen bat badago (bezeroak eragindako kalterik gabeko piezak), doan ordezkatuko edo konponduko ditugu pieza berriekin edo konponduekin. Bidalketa-kostua bezeroarentzat izango da. Eta LXSHOW laserrak zehaztuko du. Oro har, bezeroak piezak bidalketa-kostuarekin itzuli behar ditu. Piezak ere ondo ontziratuta egon behar dira, kalterik gabe jasota. Akatsen bat baldin badago, bezeroak ordaindu beharko du kostua.
Ordezkatu edo konponduko dugu. Baina honako faktore hauek izan ezik:
1) Mantentze-lan, garbiketa faltagatik edo erabilera okerragatik/abusuagatik kaltetutako piezak.
2) Ohiko higadura eta urradura.
3) Istripu batek eragindako kalteak.
4) Pirateria gertakariak
5) Beste gizon batek kalteak eragin zituen.
Goiko 5 puntuak betetzen badira, bezeroak kostu guztiak ordaindu beharko ditu, bidalketa (joan-etorria) gastuak barne.

Zein da negozio prozesua?

(1) Zure lanak xehetasunez ezagutu ondoren, zuretzako makina egokiena aztertu.
(2) Makinaren informazioa baieztatu ondoren, garraioaz hitz egingo dugu.
FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS eta beste merkataritza-baldintzak izan daitezke.
(3) Makinaren informazioa eta garraioa konpondu ondoren, ordainketa-baldintzei buruz hitz egingo dugu (1.T/T 2.alibaba-ren merkataritza-asegurua 3.L/C 4.Payple 5.West Union barne).
(4) %30eko lehen gordailua ordaindu ondoren (T/T bada), makina ekoiztuko dugu.
(5) Makina amaitu ondoren, makinaren argazkia eta makinaren proba bideoa bidaliko dizkizugu zure adostasuna lortzeko.
(6) Zure akordioaren ondoren, gainerako dirua ordaindu dezakezu. Makina hau itsasoz edo airez garraiatuko dizugu (hasieran eztabaidatu dugun bezala).
(7) Makina bidali ondoren, aduana-garbiketarako dokumentu erlazionatuak (B/L, ontziratze-zerrenda, faktura komertziala) bidaliko dizkizugu, baita zamalanaren agiriaren telex bidezko askapena ere.
(8) Makina zure portura iristen denean, bidalketa-enpresak abisatuko dizu aldez aurretik aduana-garbiketarako prestatzeko.
(9) Aduana-garbiketaren ondoren, makina azkenean jasoko duzu.


robota