14 Ekim'de LXSHOW satış sonrası uzmanı Andy, LX63TS lazer kesim makinesi CNC konusunda yerinde eğitim vermek üzere 10 gün sürecek bir seyahat için Suudi Arabistan'a gitti.
Müşteri Deneyimini İyileştirme: Mükemmel Satış Sonrası Hizmetin Rolü
Lazer pazarı giderek daha rekabetçi hale geldikçe, lazer üreticileri, önemli rakipleri arasında öne çıkmak için makine ve hizmet kalitesini artırmak için yarışıyorlar. Lazer makinelerinin temsil ettiği verimlilik ve kalite kritik bir rol oynarken, satış sonrası hizmet kurumsal başarının temel taşı olabilir.
Müşterilerin şikayetlerini ele alarak, geri bildirimlerini dinleyerek ve teknik çözümler sunarak bir şirketin satış sonrası hizmeti, marka itibarını ve müşteri sadakatini artırmada önemli bir rol oynar. Satış sonrası hizmetin kurumsal başarının anahtarı olduğu şüphesizdir.
Satış sonrası hizmet, müşterinin satın alma işlemini gerçekleştirmesinden sonra şirketin gerçekleştirdiği tüm faaliyetleri kapsar. LXSHOW'da bu faaliyetler esas olarak sorunlara teknik çözümler, çevrimiçi veya yerinde makine eğitimi, garanti, tomurcuk giderme ve montajı içerir.
1.Mükemmel Satış Sonrası Hizmetin Gücü:
Mükemmel bir satış sonrası hizmet, müşterilerin ürünlerden memnun kalmasını ve şirket tarafından takdir edildiğini hissetmesini sağlayacaktır.
Müşteri sadakati, müşterilerle uzun vadeli ilişkiler kurarak artırılır. Marka itibarı, müşterileri ilk sıraya koyarak iyileştirilir. İyi bir itibar, mevcut müşterileri korurken daha fazla potansiyel müşteri getirecektir. Ve karşılığında, sonunda kara dönüşecek olan daha fazla satış getirecektir.
Müşterilerin değerli geri bildirimlerini dinlemek, kurumsal stratejinin ayarlanmasına yardımcı olacaktır. Örneğin, LXSHOW lazer kesim makinesi cnc'nin tasarımı ve geliştirilmesi, çeşitli ve özel pazar ihtiyaçlarına yöneliktir.
2.Mükemmel Müşteri Hizmetini Neler Oluşturur?
Hızlı yanıt:
Müşterilerin sorularına veya taleplerine hızlı yanıt vermek, müşteri deneyimini etkileyebilir. Hızlı ve etkili bir yanıt, artan müşteri memnuniyetinde önemli bir rol oynar. LXSHOW'da müşteriler telefon, Wechat, WhatsApp ve diğer sosyal medya gibi birçok yolla bize ulaşabilirler. En verimli hizmeti alabilmelerini sağlamak için her an hizmetinizdeyiz.
Profesyonel yardım:
LXSHOW'da satış sonrası ekibimizin profesyonel tutumu konusunda endişelenmenize gerek yok. Teknik ekibimiz, müşterilerin sorunlarının etkili ve verimli bir şekilde ele alınmasını sağlamak için iyi eğitimlidir.
Garanti ve teknik destek:
Müşteriler bir lazer kesim makinesi cnc'ye böylesine büyük bir yatırım yapmayı düşünmeden önce, onlar için gerçekten önemli olan şey, makine kalitesinin yanı sıra garantidir. Garanti, müşterilere yatırım konusunda güven verebilir.
Kişiselleştirilmiş destek:
Kişiselleştirme, sorunların müşterilerin benzersiz ihtiyaçlarına göre çözülebileceği anlamına gelir. Örneğin LXSHOW'u ele alalım, müşteriler için kişiselleştirilmiş eğitim programı, kurulum ve hata ayıklama için kapıdan kapıya servis sağlıyoruz.
LX63TS Lazer Kesim Makinesi CNC: Çok Yönlülük ve Hassasiyetin Birleşimi
1.LXSHOW metal boru lazer kesim makineleri, yuvarlak, kare, dikdörtgen ve düzensiz şekiller ve paslanmaz çelik, karbon çeliği, alaşımlı çelik, alüminyum ve bakır gibi çeşitli malzemeler dahil olmak üzere çeşitli şekillerdeki boruları ve tüpleri işlemede esnek ve çok yönlüdür. Bunun dışında, bu fiber lazer boru kesme makineleri çeşitli çap ve kalınlıklardaki boruları ve tüpleri işleme kapasitesine sahiptir.
2. LX63TS lazer kesim makinesi CNC'nin pnömatik aynaları, sıkıştırmayı sabit tutmaya yardımcı olur ve bu da sonunda kesme hassasiyetini artırır. Sıkıştırma kapasitesi, yuvarlak borular için çap olarak 20 mm ila 350 mm ve kare borular için 20 mm ila 245 mm arasında değişir. Müşteriler ayrıca, işlemeyi planladıkları boru boyutlarına göre sıkıştırma boyutlarını özelleştirebilir.
3. LX63TS Metal Boru Lazer Kesim Makinesinin Teknik Özellikleri:
Lazer Gücü: 1KW~6KW
Kelepçeleme Aralığı: Kare boru için 20-245 mm; yuvarlak boru için 20-350 mm çapında
Tekrarlanan Konumlandırma Doğruluğu: ±0.02mm
Belirli Voltaj ve Frekans: 380V 50/60HZ
Taşıma Kapasitesi: 300KG
Çözüm:
Giderek daha rekabetçi hale gelen lazer pazarında, bir şirketin sürdürülebilir başarısı için mükemmel satış sonrası hizmet sunmak çok önemlidir. LXSHOW lazer kesim makinesi CNC'ye yatırım yapmayı planlayan her müşteri, güçlü satış sonrası yeteneklerimizi hissedecektir. Geliştirilmiş müşteri deneyimine odaklanarak ve müşteriyi ilk sıraya koyarak, LXSHOW dünya çapında lazer pazarında kendini kanıtlamıştır.
Daha fazlasını keşfetmek ve teklif almak için bizimle iletişime geçin!
Gönderi zamanı: 07-Kas-2023
