För att förbättra kundnöjdheten med våra laserskärmaskiner för metall gjorde vår eftersäljare Torres en framgångsrik resa till Qatar den 22 maj.
Den 22 maj gjorde vår professionella tekniska eftersäljare Torres en affärsresa till Qatar. Syftet med denna resa är att hjälpa kunden med maskindriften och optimera maskinernas prestanda. Det slutliga målet är i själva verket att demonstrera den professionella attityden hos LXSHOWs eftermarknadsteam och de kraftfulla egenskaperna hos våra avancerade metalllaserskärmaskiner.
I processen för kommunikation och samarbete med vår kund visade Torres tålamod och professionell expertis och genomförde även en omfattande maskinutbildning för att visa hur man använder och underhåller maskinen korrekt och effektivt.
När Torres avslutade resan, som varar i 8 dagar fram till den 29 maj, uttryckte kunden stort förtroende och tillfredsställelse med våra produkter och tjänster. De talade mycket om teamets professionalism, tekniska expertis och tålamod för att lösa sina problem snabbt.
Denna resa belyser också LXSHOWs långvariga engagemang för att säkerställa kundnöjdhet och stärker därmed dess position som en ledande tillverkare inom laserindustrin. I framtiden kommer vårt företag att fortsätta fokusera på eftermarknadsservice och förbättra sin professionalism.
LXSHOW metalllaserskärmaskin LX3015FT: En investering, två funktioner
Denna kund från Qatar köpte vår avancerade laserskärmaskin LX3015FT för rör och plåt i oktober förra året. Denna maskin är mångsidig när det gäller att skära både plåt och rör. Med en investering kommer du att njuta av två användningsområden.
Denna metalllaserskärmaskin har följande funktioner:
●Mångsidighet vid bearbetning av både plåtar och rör
●Kostnadseffektiv för sitt dubbla syfte
●Användarvänligt Bochu styrsystem
●Kraftfullt skärhuvud med autofokusfunktion
●Självcentrerande pneumatisk chuck för noggrannhet och stabilitet
Läs mer ommetall laserskärmaskinerhär! Webbplats:www.lxslaser.com
Toppklass efter försäljningsservice från LXSHOW
Förutom att hjälpa kunder med maskindriften, belyser detta 8-dagars besök i Torres vår beslutsamhet att erbjuda utmärkt service efter försäljning. Som en av de ledande kinesiska tillverkarna av laserskärare med många års erfarenhet, har LXSHOW ett gott rykte för överlägsen kvalitet på produkter och kundnöjdhet. Och vi visste väl vikten av att tillhandahålla en utmärkt service till våra kunder.Vår utmärkta kundservice garanterar drift dygnet runt. inklusive tillhandahållande av 3 års garanti, underhåll, utbyte och utbildning.
Varför är eftermarknadsservicen så viktig?
●Det viktigaste skälet till att de flesta företag och företag tillhandahåller en utmärkt eftermarknadsservice är att den förbättrar kundnöjdheten och skapar en bra varumärkesimage. För en kund innebär köp från ett företag inte bara produkter utan även tjänster. På samma sätt, när en kund talar mycket om varumärkena, handlar det inte bara om högkvalitativa produkter, utan också en professionell service.
●Att bygga ett professionellt serviceteam kan involvera en stor summa pengar och personal, vilket kommer att innefatta tid och pengar för att erbjuda utbildning. Ett stort antal framgångsrika exempel på välkända företag har dock visat att det kommer att löna sig i det långa loppet och så småningom ge intäkter för dig.
●En bra kundservice spelar en avgörande roll för att bygga ett nära band mellan företag och kunder. Den håller kunderna lojala mot varumärket och förbättrar kundbehållningen. Om de är glada och nöjda kommer de säkert till dig igen.
Som vi kan se är eftermarknadsservice avgörande när det involverar kundbehållning, kundnöjdhet och företagsvinst. Eftersom det är så viktigt, hur kan vi förbättra det?
1. Onlinetjänst i realtid:
För att ge kunderna det nödvändiga stödet är det viktigt att tillhandahålla onlinetjänster i realtid dygnet runt. Efter försäljningsteamet säljer produkter till dem, måste alla produkter i skadat skick bytas ut inom en viss period. På LXSHOW, till exempel, erbjuder vi en 3-års garanti för alla våra maskiner. Om du stöter på några problem i processen att använda, vänligen be om hjälp från vårt tekniska team.
2.Offlinetjänst på plats
Förutom att tillhandahålla en fantastisk onlinetjänst är det också nödvändigt att tillhandahålla offlinetjänster, inklusive teknisk utbildning från dörr till dörr och felsökningsguider på plats.
Kontakta oss via e-postlaser@lxshow.netatt upptäcka mer!
Posttid: 2023-jun-12
