LXSHOW-huoltopalvelu Qatarissa metallilaserleikkurikoneella

 

Parantaakseen asiakastyytyväisyyttä metallilaserleikkauskoneihimme, huoltoedustajamme Torres teki onnistuneen matkan Qatariin 22. toukokuuta.

Toukokuun 22. päivänä ammattitaitoinen tekninen huoltoedustajamme Torres teki työmatkan Qatariin. Tämän matkan tavoitteena on auttaa asiakasta koneen käytössä ja optimoida koneiden suorituskykyä. Lopullisena tavoitteena on itse asiassa osoittaa LXSHOW-huoltotiimin ammattimainen asenne ja edistyneiden metallilaserleikkurikoneidemme tehokkaat ominaisuudet.

Viestintä- ja yhteistyöprosessissa asiakkaamme kanssa Torres osoitti kärsivällisyyttä ja ammattitaitoa ja suoritti myös kattavan konekoulutuksen osoittaakseen, kuinka konetta käytetään ja huolletaan oikein ja tehokkaasti.

Kun Torres päätti matkan, joka kestää 8 päivää 29. toukokuuta asti, asiakas ilmaisi suurta luottamusta ja tyytyväisyyttä tuotteisiimme ja palveluihimme. He puhuivat erittäin hyvin tiimin ammattitaidosta, teknisestä asiantuntemuksesta ja kärsivällisyydestä ratkaista ongelmansa nopeasti.

Tämä matka korostaa myös LXSHOW:n pitkäaikaista sitoutumista asiakastyytyväisyyden varmistamiseen ja vahvistaa siten sen asemaa laserteollisuuden johtavana valmistajana. Yrityksemme keskittyy jatkossakin myynnin jälkeiseen palveluun ja parantaa ammattitaitoaan.
LXSHOW metallilaserleikkuri LX3015FT: Yksi investointi, kaksi toimintoa

Tämä asiakas Qatarista osti edistyneen putki- ja levykuitulaserleikkauskoneemme LX3015FT viime vuoden lokakuussa. Tämä kone on monipuolinen sekä metallilevyjen että putkien leikkaamiseen. Yhdellä sijoituksella nautit kahdesta käyttötarkoituksesta.
Tällä metallilaserleikkurilla on seuraavat ominaisuudet:

●Monipuolisuus sekä levyjen että putkien käsittelyssä
●Kustannustehokas kahteen tarkoitukseen
●Käyttäjäystävällinen Bochu-ohjausjärjestelmä
● Tehokas leikkuupää automaattitarkennustoiminnolla
● Itsekeskittyvä pneumaattinen istukka takaa tarkkuuden ja vakauden

 

Lue lisää aiheestametallin laserleikkauskoneettässä! Verkkosivusto:www.lxslaser.com

Huippuluokan myynnin jälkeinen palvelu LXSHOW:lta

Sen lisäksi, että autamme asiakkaita koneen käytössä, tämä 8 päivän vierailu Torresiin korostaa päättäväisyyttämme tarjota erinomaista huoltopalvelua. Yhtenä johtavista kiinalaisista laserleikkurien valmistajista, jolla on vuosien kokemus, LXSHOW:lla on hyvä maine tuotteiden erinomaisesta laadusta ja asiakastyytyväisyydestä. Tiesimme hyvin, kuinka tärkeää on tarjota asiakkaillemme erinomaista palvelua. Erinomainen myynnin jälkeinen palvelumme takaa 24/7-toiminnan. Sisältää 3 vuoden takuun, huollon, vaihdon ja koulutuksen.

 

Miksi huoltopalvelu on niin tärkeä?

●Tärkein syy siihen, että useimmat yritykset ja yritykset tarjoavat erinomaista huoltopalvelua, on se, että se parantaa asiakastyytyväisyyttä ja rakentaa hyvää brändikuvaa. Yritykseltä ostaminen ei tarkoita asiakkaalle vain tuotteita, vaan myös palveluja. Vastaavasti kun asiakas arvostaa brändejä, kyse ei ole vain laadukkaista tuotteista, vaan myös ammattitaitoisesta palvelusta.

●Ammattitaitoisen palvelutiimin rakentaminen voi vaatia paljon rahaa ja henkilöstöä, mikä sisältää aikaa ja rahaa koulutuksen tarjoamiseen. Useat menestyneet esimerkit tunnetuista yrityksistä ovat kuitenkin osoittaneet, että se kannattaa pitkällä aikavälillä ja tuo lopulta tuloja sinulle.

●Erinomainen huoltopalvelu on ratkaisevassa roolissa tiiviin siteen rakentamisessa yrityksen ja asiakkaiden välille. Se pitää asiakkaat uskollisina brändille ja parantaa asiakkaiden pysyvyyttä. Jos he ovat iloisia ja tyytyväisiä, he tulevat varmasti uudelleen luoksesi.

Kuten voimme nähdä, myynnin jälkeinen palvelu on ratkaisevan tärkeää, kun siihen liittyy asiakkaiden säilyttäminen, asiakastyytyväisyys ja yrityksen voitto. Koska se on niin tärkeää, miten voimme parantaa sitä?

1. Reaaliaikainen verkkopalvelu:
Asiakkaille tarvittavan tuen tarjoamiseksi on tärkeää tarjota 24 tunnin reaaliaikaisia ​​verkkopalveluita. Kun myyntitiimi myy tuotteita heille, kaikki vaurioituneet tuotteet on vaihdettava tietyn ajan kuluessa. Esimerkiksi LXSHOW:ssa tarjoamme kaikille koneillemme 3 vuoden takuun. Jos kohtaat ongelmia käytön aikana, ota rohkeasti yhteyttä tekniseen tiimiimme.

2. Paikan päällä oleva offline-palvelu
Erinomaisen verkkopalvelun tarjoamisen lisäksi on tarpeen tarjota myös offline-palveluita, mukaan lukien ovelta ovelle -tekniikkaa ja paikan päällä olevia vianetsintäoppaita.

Ota yhteyttä sähköpostitselaser@lxshow.netlöytää lisää!