14. lokakuuta LXSHOWn myynnin jälkeinen asiantuntija Andy aloitti 10 päivää kestävän matkan Saudi-Arabiaan suorittaakseen paikan päällä koulutuksen LX63TS-laserleikkauskoneesta CNC.
Asiakaskokemuksen parantaminen: Erinomaisen myynnin jälkeisen palvelun rooli
Lasermarkkinoiden kilpailun lisääntyessä laservalmistajat kilpailevat parantaakseen koneiden ja palveluiden laatua erottuakseen joukosta. Laserkoneiden tehokkuudella ja laadulla on ratkaiseva rooli, mutta myynnin jälkeinen palvelu voi olla yrityksen menestyksen kulmakivi.
Asiakkaiden valituksia käsittelevä, heidän palautteensa kuuntelu ja teknisiä ratkaisuja tarjoamalla yrityksen myynnin jälkeinen palvelu on avainasemassa brändin maineen ja asiakasuskollisuuden parantamisessa. On selvää, että huoltopalvelu voi olla yrityksen menestyksen avain.
Myynnin jälkeinen palvelu sisältää kaikki toiminnot, joita yritys suorittaa sen jälkeen, kun asiakas on tehnyt ostoksen. LXSHOW:ssa nämä toiminnot sisältävät pääasiassa teknisiä ratkaisuja heidän ongelmiinsa, online- tai paikan päällä tapahtuvan konekoulutuksen, takuun, debudingin, asennuksen.
1. Erinomaisen huoltopalvelun teho:
Erinomainen huoltopalvelu varmistaa, että asiakkaat ovat tyytyväisiä tuotteisiin ja kokevat olevansa arvostettuja yritykseltä.
Asiakasuskollisuutta lisää rakentamalla pitkäaikaisia asiakassuhteita. Brändin mainetta parannetaan asettamalla asiakkaat etusijalle. Hyvä maine tuo lisää mahdollisia asiakkaita säilyttäen samalla olemassa olevat asiakkaat. Ja puolestaan ne tuovat lisää myyntiä, joka lopulta kääntyy voitoksi.
Asiakkaiden arvokkaan palautteen kuunteleminen auttaa muokkaamaan yrityksen strategiaa. Esimerkiksi LXSHOW-laserleikkauskone cnc:n suunnittelu ja kehitys on suunnattu markkinoiden monipuolisiin erityistarpeisiin.
2. Mikä tekee erinomaisesta asiakaspalvelusta?
Nopea vastaus:
Asiakkaiden kysymyksiin tai tiedusteluihin vastaaminen voi vaikuttaa asiakaskokemukseen. Nopealla ja tehokkaalla vastauksella on ratkaiseva rooli asiakastyytyväisyyden lisääntymisessä. LXSHOW:ssa asiakkaat voivat ottaa meihin yhteyttä useilla eri tavoilla, kuten puhelimitse, Wechatilla, WhatsAppilla ja muilla sosiaalisilla medioilla. Olemme käytettävissä milloin tahansa varmistaaksemme, että he voivat saada tehokkaimman palvelun.
Ammattimainen apu:
LXSHOW:ssa sinun ei tarvitse huolehtia huoltotiimimme ammattimaisesta asenteesta. Tekninen tiimimme on hyvin koulutettu varmistaakseen, että asiakkaiden ongelmiin puututaan tehokkaasti.
Takuu ja tekninen tuki:
Ennen kuin asiakkaat harkitsevat näin suurta investointia cnc-laserleikkauskoneeseen, heille todella tärkeä asia on koneen laadun lisäksi takuu. Takuu voi antaa asiakkaille luottamusta sijoitukseen.
Henkilökohtainen tuki:
Personointi tarkoittaa, että ongelmat voidaan ratkaista asiakkaiden ainutlaatuisten tarpeiden perusteella. Otetaan esimerkiksi LXSHOW, tarjoamme asiakkaillemme räätälöidyn koulutusohjelman, ovelta ovelle -palvelun asennukseen ja virheenkorjaukseen.
LX63TS-laserleikkauskone CNC: Monipuolisuuden ja tarkkuuden yhdistelmä
1.LXSHOW metalliputkilaserleikkauskoneet ovat joustavia ja monipuolisia erimuotoisten putkien ja putkien käsittelyyn, mukaan lukien pyöreät, neliömäiset, suorakaiteen muotoiset ja epäsäännölliset muodot sekä erilaisia materiaaleja, kuten ruostumaton teräs, hiiliteräs, seosteräs, alumiini ja kupari. Tämän lisäksi nämä kuitulaserputkenleikkauskoneet pystyvät erikokoisilla putkilla ja paksuuksilla putkien käsittelyyn.
2. LX63TS-laserleikkauskoneen CNC pneumaattiset istukat auttavat pitämään kiinnityksen vakaana, mikä lisää lopulta leikkaustarkkuutta. Kiristyskapasiteetti vaihtelee halkaisijaltaan 20–350 mm pyöreillä putkilla ja 20–245 mm neliömäisillä putkilla. Asiakkaat voivat myös mukauttaa kiinnitysprosessin kokoja kiinnitysputkien kokojen mukaan.
3. LX63TS-metalliputkilaserleikkauskoneen tekniset ominaisuudet:
Laserteho: 1KW ~ 6KW
Kiinnitysalue: 20-245 mm neliöputkelle; 20-350 mm halkaisija pyöreälle putkelle
Toistuva paikannustarkkuus: ±0,02 mm
Ominaisjännite ja taajuus: 380V 50/60HZ
Kantavuus: 300 kg
Johtopäätös:
Lisääntyvästi kilpailluilla lasermarkkinoilla erinomaisen myynnin jälkeisen palvelun tarjoaminen on ratkaisevan tärkeää yrityksen kestävän menestyksen kannalta. Jokainen asiakas, joka aikoo investoida LXSHOW-laserleikkauskoneeseen CNC, tuntee vahvat myynnin jälkeiset ominaisuudet. Keskittymällä parempaan asiakaskokemukseen ja asettamalla asiakas etusijalle, LXSHOW on vakiinnuttanut asemansa lasermarkkinoilla ympäri maailmaa.
Ota yhteyttä ja kysy lisää ja pyydä tarjous!
Postitusaika: 07.11.2023